只要是使用路由器上網(wǎng)的網(wǎng)友們,都遇到整個網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)的情況,表現(xiàn)為所有電腦都無法上網(wǎng),這時我們應(yīng)該怎么辦呢?

    通常這種情連較為復(fù)雜,本文就以H3C路由為例提供一個解決的思路,相信你看完后心中有數(shù),處理這種情況就相對簡單些了.

    一、掉線時,查看電腦能否登陸路由器管理界面,如果不能登錄,那么基本就是路由器的原因,嘗試重新啟用路由器,如果還是不行,那么參考本站華為路由器設(shè)置,其中有解決的辦法,首先要解決這個問題.

    二、檢查是否WAN口掉線,如果WAN口是PPPOE撥號上網(wǎng)方式,看第三步,如果是靜態(tài)IP或動態(tài)IP接入方式,看第四步.

    三、檢查路由器運行狀態(tài),WAN口狀態(tài)是否顯示已連接,有連接時有IP地址等參數(shù),如果未連接,則代表撥號掉線,選擇系統(tǒng)日志,將路由器日志信息保存下來,如果已連接,選擇系統(tǒng)工具,診斷工具,ping外網(wǎng),看是否通.

    四、檢查WAN口端口狀態(tài)是否顯示已連接,如果顯示未連接,則檢查WAN口網(wǎng)線連通性;如果顯示已連接.

    五、WAN口診斷不通,則可能是線路問題,可將前端線路的MODEM重啟或重新接入.若仍不能恢復(fù),則需要聯(lián)系ISP解決.

    六、WAN口診斷為通,則掉線屬于內(nèi)網(wǎng)問題,注意檢查內(nèi)網(wǎng)是否存在病毒攻擊等,可嘗試將電腦直接連接到路由器嘗試是否可以上網(wǎng)以及檢查路由器的配置是否正確.

    經(jīng)過上面的介紹,大家對網(wǎng)絡(luò)突然斷網(wǎng)的原因應(yīng)該有所了解了吧,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時,只要按上面的步驟檢查,相信你必定可以解決掉線的原因,使網(wǎng)絡(luò)重新正常運行.