故障現象:
在改裝系統或加裝內存以后偶爾出現內存識別不足的情況
解決方案:
1. 是否升級過內存
若升級內存以后出現,請單獨測試所用內存是否可以正常識別,若均無問題,可能存在內存不兼容或主板不能支持所用內存容量。建議聯系聯想技術支持或聯想服務站進行咨詢核實
2. 是否新安裝系統
若安裝系統為32位系統,由于32位系統的限制,在使用4g或4g以上內存僅能識別到3g左右,是正常現象。若需要使用更多內存,需要安裝64位操作系統。所安裝使用操作系統類型可以在桌面“計算機”圖標右鍵選擇“屬性”,查看“系統類型”信息。
若安裝系統是64位系統,確定之前使用正常,可以按下鍵盤Windows鍵和R鍵,出現界面輸入“msconfig”,點擊確定。出現界面點擊“引導”“高級選項”,查看是否設置了“最大內存”,可將此設置為最大內存容量測試。比如4G內存設置為4096,8G內存設置為8192等等。如下圖所示:
3.若以上方案操作無效,請帶電腦到就近服務站檢測調試。
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