資料圖片：老板名片 王通 通王科技總經(jīng)理，1983年生于河南洛陽(yáng)，自小調(diào)皮不羈。不愛循規(guī)蹈矩地學(xué)習(xí)生活，喜歡混跡于網(wǎng)上各種社區(qū)、圈子中；大學(xué)一年級(jí)輟學(xué)闖蕩，2005年進(jìn)京發(fā)展，成立國(guó)內(nèi)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司，盈利良好。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃：是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段，對(duì)將來(lái)要發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)及行為進(jìn)行超前決策（包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）。

時(shí)下的網(wǎng)絡(luò)圈可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈，每天都有很多新的網(wǎng)站誕生，每天也都有很多網(wǎng)站關(guān)門。而現(xiàn)在就出現(xiàn)了這樣一些人，他們每天冥思苦想的就是如何讓那些高學(xué)歷精英們苦心建立的網(wǎng)站成為被更多人接受的盈利網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。用學(xué)術(shù)一些的話說(shuō)，他們所從事的工作就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。

對(duì)于它，其實(shí)我們都不陌生，你想想你是如何愛上淘寶等網(wǎng)站并習(xí)慣了網(wǎng)上交易的？你是如何愛上開心網(wǎng)并非常熱衷于半夜起來(lái)偷菜的？那些通過各種手段把網(wǎng)絡(luò)企業(yè)推到你面前，推進(jìn)你生活，并成功吸引你的視線打開你的錢袋的手法，就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。只要簡(jiǎn)單地在百度上搜索一下“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃”，就能迅速找到22萬(wàn)多個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，公司無(wú)數(shù)，每個(gè)公司都表示自己有獨(dú)門絕招——廣告、口碑、聯(lián)盟、軟文等。

王通，被稱為業(yè)內(nèi)第一個(gè)創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司的人。他賴以成名的是SEO（搜索引擎優(yōu)化）：通過增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，或者通過網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)讓搜索引擎更容易接受網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)而增加網(wǎng)站銷售的機(jī)會(huì)。比如僅僅修改一個(gè)頁(yè)面讓某公司流量翻了幾番，僅僅增加了一個(gè)真實(shí)顧客反饋?zhàn)屇彻句N量直線上升，僅僅更換了一個(gè)名字讓公司業(yè)績(jī)有了巨大改觀。王通常掛在嘴邊的一個(gè)案例是他通過SEO，讓“騰訊拍拍”的流量增長(zhǎng)了10倍以上，每天免費(fèi)獲得上百萬(wàn)IP，而這些流量如果通過搜索引擎購(gòu)買的話，花費(fèi)可能會(huì)是天文數(shù)字。

經(jīng)驗(yàn)分享

前提 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃重在“人性化”

王通認(rèn)為，要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，需要策劃者了解相關(guān)的技術(shù)、掌握合適的網(wǎng)絡(luò)盈利模式，清楚該類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，并通過整合將創(chuàng)新性的東西放入到網(wǎng)站中。切忌跟風(fēng)使用別人用過的方法或內(nèi)容，這種做法營(yíng)銷效果很差，同時(shí)會(huì)造成一定的負(fù)面影響。

而最關(guān)鍵的是處處變化和設(shè)計(jì)都應(yīng)該體現(xiàn)出人性化。拿一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，需要網(wǎng)頁(yè)的打開速度夠快，頁(yè)面的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)潔明快，網(wǎng)站名稱有特色容易記，鏈接結(jié)構(gòu)也非常方便用戶等，一定要盡可能為網(wǎng)民和用戶著想；同時(shí)title設(shè)計(jì)、標(biāo)簽設(shè)計(jì)、url設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞密度、反向鏈接的設(shè)計(jì)都應(yīng)符合搜索引擎的胃口，這樣才能更容易讓搜索引擎對(duì)你的網(wǎng)站“特別關(guān)照”。

要點(diǎn) 別被客戶牽著走，選客戶很重要

王通認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中不能完全讓客戶牽著走，應(yīng)該學(xué)會(huì)挑選客戶，尤其是面對(duì)比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)時(shí)，因?yàn)楹线m的客戶對(duì)于營(yíng)銷策劃取得好效果有重要的影響。王通在挑選客戶時(shí)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

第一，業(yè)務(wù)是合法的生意；

第二，客戶團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比較強(qiáng)，不然給出的方案也無(wú)法收到最好的效果；

第三，客戶在該行業(yè)中有較好的發(fā)展?jié)摿Α？蛻舻臐摿υ谀撤N程度上關(guān)乎著自己公司的潛力，有潛力的客戶的案例會(huì)給公司帶來(lái)更快的成長(zhǎng)速度。

創(chuàng)業(yè)瓶頸

人才只能自己培養(yǎng)

記：別人的公司都是越做越大，為什么你們始終就是幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)？

王：我不喜歡也不擅長(zhǎng)管理，這也是目前制約著我創(chuàng)業(yè)的一個(gè)瓶頸。我的個(gè)人興趣比較廣泛，花在管理上的心思較少，同時(shí)又一直找不到一個(gè)好的懂得管理的搭檔。所以我一直把公司的規(guī)模控制在我能管理的范圍內(nèi)。如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大，可能會(huì)因?yàn)楣芾韱栴}讓效率降低，并出現(xiàn)各種負(fù)面問題。目前我一直強(qiáng)調(diào)盡可能使用機(jī)器而不是用人。

記：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的核心似乎都更依賴于你自身對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解和總結(jié)，你如何尋找?guī)椭愕娜瞬牛?/p>

王：人才是另外一個(gè)制約著這個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要問題。首先，這個(gè)行業(yè)的人才沒有太多現(xiàn)成的，只能自己培養(yǎng)，讓他們了解到這樣一套營(yíng)銷策劃方法，并逐漸在實(shí)踐中成熟起來(lái)，能自己總結(jié)和創(chuàng)新。但更困難的是留住這些人才，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦薪佑|的都是如何幫別人發(fā)展和賺錢，很多學(xué)會(huì)了營(yíng)銷手段的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)賺錢并不是一件很難的事，于是他們就放棄從事的營(yíng)銷策劃這件事，而直接投身到網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)中去了，人才就迅速流失了。

專業(yè)指導(dǎo)

前景 發(fā)展空間非常廣闊

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃行業(yè)可以說(shuō)方興未艾。它的前景非常好。因?yàn)槲覀兡壳暗幕ヂ?lián)網(wǎng)已進(jìn)入一個(gè)相對(duì)成熟的發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)本身架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)，比如新浪這樣的門戶、阿里巴巴這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)等創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)成熟和穩(wěn)定了，我們開始進(jìn)入利用互聯(lián)網(wǎng)作為工具進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的新階段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃正是這樣的創(chuàng)業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小型公司，這些公司人數(shù)少、效率更高，同生活結(jié)合更緊密，是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃給創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了全新的理念，它能夠讓這些中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者利用更低的成本獲得更快的企業(yè)成長(zhǎng)速度，因此它的發(fā)展空間是非常廣闊的。

問題 “爆炒”是一種低級(jí)策劃

目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)很多“炒作”行為——不管正面負(fù)面都利用網(wǎng)絡(luò)一頓“爆炒”。這其實(shí)只是一種低級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，它只是簡(jiǎn)單地把電視營(yíng)銷的模式延伸到了網(wǎng)絡(luò)上，想通過這種規(guī)模轟炸取得營(yíng)銷效果。但他們忽略了網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者跟電視機(jī)前的消費(fèi)者是不同的，電視機(jī)前的消費(fèi)者之間互相溝通的機(jī)會(huì)少，而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更透明，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者之間溝通很多。因此炒作效果無(wú)法持久。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，不但不應(yīng)“跟風(fēng)”，更應(yīng)回避這種營(yíng)銷方法。

入門 創(chuàng)業(yè)者需先轉(zhuǎn)化營(yíng)銷思維

年輕人要想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃行業(yè)創(chuàng)業(yè)，一般來(lái)說(shuō)，在技術(shù)上是不存在什么障礙的，重要的是一種營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維是以電視營(yíng)銷為代表的，以各種模式的單向傳遞信息的方式進(jìn)行傳播，這種營(yíng)銷思維僅僅適合于大企業(yè)大公司，因?yàn)樗芷陂L(zhǎng)、成本高、無(wú)法很好進(jìn)行效果評(píng)估。而目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的都是小公司，它們沒有這么多的資金和時(shí)間來(lái)進(jìn)行折騰，因此必須轉(zhuǎn)化思維方式，通過更少的成本、更多樣的方式、更短的時(shí)間去幫助客戶發(fā)展。

同時(shí)，要進(jìn)軍這一領(lǐng)域，要求創(chuàng)業(yè)者對(duì)“人的需求”這一概念有更深的理解，因?yàn)橐环矫嬉獫M足客戶的需求，另一方面必須能更好地滿足用戶的需求，誰(shuí)能更深層地挖掘和滿足客戶和用戶的需求，誰(shuí)才能在這個(gè)行業(yè)做得更好。

最后，要具備較強(qiáng)的資源整合能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求創(chuàng)業(yè)者能夠把別人看起來(lái)毫不相關(guān)的分散的資源整合在一起，達(dá)到獨(dú)創(chuàng)性的營(yíng)銷效果。

指導(dǎo)專家：克亞，資深海歸創(chuàng)業(yè)顧問

9個(gè)問題幫助判斷客戶潛力

對(duì)于每類客戶，王通都設(shè)定了一套評(píng)判客戶潛力的方法。比如對(duì)于B2C網(wǎng)絡(luò)銷售類企業(yè)，只需要問客戶9個(gè)問題，看客戶網(wǎng)站一下，就立刻知道潛力大小了。這9個(gè)問題分別是：

●你在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面投入了多少資金？

●你采用了哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法？

●你共計(jì)帶來(lái)了多少IP的流量？

●這些IP流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量？

●這些瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶？

●這些潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶？

●這些直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買？

●這些直接客戶有多少幫你進(jìn)行了口碑推廣？

●這些客戶一年共為你帶來(lái)了多少銷售業(yè)績(jī)？