Trialpay認為自己的核心能力在于能夠幫助網站(電商或者Social Games,其實這些虛擬物品銷售一定意義上也是電子商務)大幅度提升轉化率(Conversion),
Trialpay解決方案的兩大核心觀點
1.對某些商品(品牌)不愿意付費的用戶,卻可能是另一些商品(品牌)的付費用戶;
2.正在付款流程的顧客最有價值!(例如在傳統超市管理中,在付款口擺設什么商品和促銷是很有講究的)
對于價格極其敏感的用戶來說,Trialpay的Get It Free方案能提供三贏:
1.用戶:完成一個品牌offer獲得免費商品;
2.賣家:獲得銷售收入;
3.廣告商:通過支付一個CPA(Cost Per Action)費用來獲取用戶;
對于這種方案應用和發展得比較快的還是Social Games提供商,尤其是眾多建設在SNS上的APP很多都使用了Trialpay類型的支付方式來支撐自己的虛擬貨幣系統,因為系統接入簡單,而且確實能帶來大量現金流。 整體流程如下:
下面的這張截圖來自一個在Facebook上的益智游戲APP – Who has the biggest brain? 游戲的一個收入模式是吸引玩家支付9.99美金成為付費會員(包括一些高端功能,例如不顯示廣告),如果愿意直接付費的玩家可以簡單地通過Paypal付款,但對于那些不想直接付錢的,則可以通過完成免費Offer后成為Playfish付費會員。
用戶可以通過完成不同的“Offer”來免費獲得游戲中的虛擬貨幣,除了上面提到的到GAP等電商網站購物外,其他幾種可能模式有:
1.申請信用卡或者要求保險報價;
2.下載或者安裝特定程序,例如瀏覽器工具條;
3.申請成為一些包月服務的試用用戶(trial-based),例如衛星電視;
4.填寫市場調查問卷;
5.手機類似服務,例如下載彩鈴等;
Offer范例1:免費試用NetFlix30天
Offer范例2:注冊成為Jamster包月彩鈴業務用戶
對于正在猶豫是否購買,但是缺臨門一腳的用戶,Trialpay也有Purchase Incentives方案:
好處一 : 增加銷售收入
對于那些正在猶豫是否要按下購買按鈕的用戶來說,一個額外的利誘也許就能促成這單買賣;
例如兩張免費電影票?
好處二 :提高AOV(平均訂單收益)
利用有吸引力的offer來利誘用戶將單張訂單的金額提高
例如如果購滿100元就可獲得一個價值25元的用餐現金卷?
如果要整體地再對這些導引性銷售公司進行一個全面總結,下面的這張來自Super Rewards公司的架構圖可以參考,
1.對于每一間提供這類型服務的公司來說,最核心的能力都是在中間的這一層“Optimization Algorithm”,也就是如何通過算法匹配地理、人群、過往行為、社交圈子等數據來將最合適的offer推給用戶;
2.對于APP開發商提供一條龍的支付整合服務,也支持信用卡、銀行轉賬、電子錢包,手機支付等,但主要的利潤還是在免費Offer這里;
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