在去取匯款之前，我通過西聯網站www.westernunion.cn和客服電話（021-68664610，周一至周日8:00-20:00之間才可以查）查詢了可以辦理業務的網點，核實了匯款的真實姓。接下來去了兩家銀行、跑了三趟才取出來了。

第一次是中午12點多，去了高新路高科大廈的農行，問了大堂經理，人家說可以取，不過得到2點以后了。

銀行現在的服務基本上都收費了，可是服務時間越來越短，很不人性化。

第二次是下午3點，我又去了高新路高科大廈的農行，抽了個號，坐那等了一會兒，看人比較多，怕耽誤時間，就問了一下營業員。結果人家說今天系統壞了，不能取。我問什么時候能取，她說明天吧。我想今天一定要取了，明天又要再出來太麻煩了。于是就問她哪兒還可以取，她說光大銀行可以。我趕快直奔光大銀行。

第三次是下午3點多，經過詢問114，找到了科技四路的光大銀行，那里終于可以取了。我用10分鐘時間填了一張取款單（因為單子說明不太清楚填錯了一次，后來又重填的），再拿到柜臺讓營業員辦，又在柜臺前等了30多分鐘。看著營業員在里面打了許多張單子，又是讓我簽字，又是讓我填寫的。最后問我要美元還是人民幣，我想還是要人民幣好吧，美元一直在貶值（前天查匯率還是6.82，今天就成6.81了）。錢是拿到手了，營業員又讓我等一會兒，可能是她在核對吧。過了有5分鐘，核對好了，給了我幾張單子，說辦好了。我一想身份證還沒給我，又問她要了一下。也許是這個業務比較麻煩，辦得時間長了，她給忘了吧，不過服務態度還行，給我說了一些以后再取西聯匯款填單子時的注意事項（收款人、匯款人信息得全部用英文，有點不方便吧，在中國有幾個英文熟悉的）。

不容易啊，折騰了快半天，西聯匯款終于取到了！感覺比國內匯款麻煩多了！更感覺到銀行的服務不如人意！

PS：去銀行或郵局取西聯匯款之前最好在網站上查好網點地址，再打網點電話確認一下，并不是當地所有的銀行和郵局都能取的。去時需要帶上自己的身份證原件，并將匯款金額、匯款人姓名及其詳細地址抄寫在紙上，以備填寫取款單時使用。

文章來源：小馬家園 www.mini88s.cn

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