▌16、在需要選擇日期的時候,提供一個可視化日歷
當用戶在移動網站上預定航班時,很難確定“下周的某一天”是幾月幾號,所以你需要提供一個可視化日歷供用戶勾選日期。這樣用戶就不需要離開你的網站,然后在打開手機上的日歷App應用了。在選擇開始和結束日期時,可以提供一個清晰的標簽,以免用戶把日期搞混淆。
關鍵要素:當需要選擇輸入日期時,你需要提供一個可視化日歷,而且要有一個清晰的日期結構,這樣可以保證用戶不會中斷使用體驗。
▌17、通過標簽和實時確認,第一時間解決輸入錯誤
在你的表格框內,要有提示標簽功能,而且在用戶實際輸入時,可以看見必要且準確的提示信息。這里就有一個例子,用戶曾經在一個電子郵件地址欄里面輸入了自己的家庭住址,因為當時這一欄內的提示信息并不明確,只有一個“地址”標簽。把提示信息放在輸入框內也會存在問題,因為當用戶點擊準備輸入時,提示信息就會消失掉,因此需要利用標簽做提示。另外,如果用戶在輸入過程中,需要做到實時確認,否則一旦出錯,就會反復提交,引起用戶反感。
關鍵要素:使用清晰可見的標簽,讓用戶知道自己的需要,實時驗證輸入錯誤,在最后正式提交信息之前幫助用戶糾正。
▌18、設計高效的表格
你要確保自己設計的表格不會出現重復操作,只提供必輸信息即可,另外你還需要利用自動填寫功能。當用戶在填寫表格的時候,最好在屏幕頂部顯示一個進度條,這樣人們就可以知道自己的進展。如果表格過于復雜則會讓人反感,相對而言,一個簡單直接的表格會讓人覺得很舒服。如果能搭配上自動填寫功能,比如預輸入用戶的姓名和郵政編碼,效果則會更好。
關鍵要素:盡量減少表格中的數字輸入,盡可能提供自動填寫功能,使用一個清晰的進度條。
▌19、針對移動終端,整體優化你的網站
如果你有一個專門針對移動終端的網站,那么當用戶使用移動設備訪問時,肯定比純桌面網站要簡單的多,這點毋庸置疑。但是最難受的,就是把移動和桌面兩個網站版本都混合在一起,用戶訪問起來比全桌面網站還要困難。
關鍵要素:如果你網站頁面都是針對移動終端進行設計,那么使用起來會很便捷。
▌20、不要讓用戶用手捏放屏幕,去放大或縮小圖片
如果用戶需要用手捏放屏幕,去放大或縮小圖片時,有時會看不到一些重要信息或相關的“行為召喚”內容,這會讓用戶感到很失望。在設計網站的時候,你就應該注意到這一點,不要讓用戶去改變網站尺寸。有些網站會把捏放屏幕功能取消掉,如果你的網站設計的非常合理,用戶根本不會注意到沒有這個功能。
關鍵要素:如果用戶放大某個網站圖片時,有時可能會看不到一些“行為召喚”內容。在設計網站的時候,就要注意這一點。
[未完待續]
新聞熱點
疑難解答