京東和淘寶哪個好?下文將為大家介紹京東和淘寶的區別,京東和淘寶都是目前大家網購的主要網站,那么哪家更好、更便宜呢?想知道的朋友請看下文吧。
方法/步驟
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首先介紹一下電子商務平臺分為:B2B、B2C、C2CB2B = Business to Business
B2C = Business to Customer
C2C = Consumer to Consumer這三個平臺意義截然不同。就信譽來講:B2B>B2C>C2C下面一一介紹。
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相同點:
兩個都是購物網站,都可以在上面買東西,都可以以支付寶或銀行卡進行購買,網站上的商品的種類都比較齊全,
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不同點:
首先淘寶網是中國最大的C2C網購平臺,所謂C2C就是Consumer to Consumer,就是顧客對顧客,這個你應該明白,就象我們街上擺地攤一樣,這就是顧客對顧客,就是B2B的形式,這個信譽度很低的,只要東西賣掉了,至于服務等就少談了,淘寶網就是這個形式,只不過淘寶網的知名度要高些,一提到淘寶網很多人都知道。但真正了解淘網的經營模式的應該不太多。
京東商城是B2C平臺,即Business to Customer,也就是商家對顧客,也就是說京東商城賣的是自己的東西,京東商城有實體,是一個公司的形式,自然信譽度就高了,有自己的品牌,目前京東是中國最大的B2C網購平臺,提供的服務及信譽要比淘寶高得多。
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在淘寶網買到的東西都小商販自己從廠家進的貨自己再賣,自己根本沒有實體,只能說在淘寶上買東西的是經銷商,有的賣家只是在淘寶網注冊一個店,當有人要東西的時候再向廠家去拿貨發貨,這樣根本沒有信譽保證,他們的根本目的就是賺錢,而不是服務客戶,不是做的品牌,能賣掉一個就賺一個。淘寶網不負責商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,只是提供一個產品銷售的平臺。
京東商城是自己的店,是自己的貨,就象開公司一個是經營自己的東西,自己的公司,所以在京東商城買的東西都是真貨,沒有水貨,質量能夠保證,售后服務也能跟上,物流等方面也比較規范,京東商城負責商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,是在賣自己的公司的東西。
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有售后服務上:
淘寶網可以就沒有什么售后服務,訂單下過兩三天還沒有發貨的現象很普遍,貨發出去以后質量沒有保證,發貨速度極慢,很多都是自己付郵費,退換貨很麻煩,對顧客的服務態度也不好,
京東商城售后服務極好,只要把電話打以客服那里一定給你解決,且是快速的解決,發貨極快,上午訂的貨下午就發貨,且貨到付款,不要你擔心郵費的問題,
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從經模式來說,淘寶網的比較多樣化,以前的淘寶商城也就是今天的天貓,還有聚劃算、etao等,這都是淘寶的電子商務平臺,這樣在經營起來就比較有優勢。什么樣的人都可以進淘寶開店,比較開放。只對平臺進行管理,不對商品進行管理。
而京東商城就比較單一,就一個B2C平臺,就是自己經營自己的東西,就象一個公司只賣自己的貨,其它的不能進。
從長期發展來講我感覺到淘寶還是有優勢的。只要管理能跟上,發展空間淘寶還是很大的。
淘寶的優勢在于:商品種類多、有水貨/二手貨(畢竟某些客戶就是圖便宜,也沒啥不好)、支持支付寶(支付寶的粉絲的確很多)、價格穩定可商談。
京東保證正品,并且還有不滿意退貨,送貨速度比較快。
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