在經歷一段時間Win10一周年更新正式版推送后，有一部分用戶遇到了Win10系統凍結Bug問題，而微軟也已經承認并表示正在調查該問題，該問題一般出現在系統安裝在SSD固態硬盤、應用和數據存放在其他單獨硬盤上情形上。

　　想要解決該問題最終還需要微軟推送Win10補丁更新，這里可以先借助Win10安全模式啟動。

　　• 使用Win10安全模式啟動后，將你的應用安裝和數據轉移到操作系統盤(一般是C盤)。

　　IT之家更新：安全模式下刪除ShellExperienceHost注冊表鍵值方法

　　• 在Cortana搜索欄輸入regedit，按回車鍵進入注冊表編輯器

　　• 定位到

　　HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelStateChangePackageListMicrosoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.14393.0_neutral_neutral_xxxxxxxxxxxxx

　　• 找到選項右鍵刪除即可。

　　• 無需重啟電腦，該問題得到解決

　　如果Win10一周年更新凍結Bug問題嚴重且還不能解決，我們也建議用戶選擇回滾到此前的Win10 1511系統Build 10586系統，即Win10 TH2重大更新。教程如下：

　　方法1：使用修復模式

　　• 重啟你的電腦。當出現登錄屏幕界面時，選擇電源——重啟的同時按下Shift鍵

　　• 電腦重啟后在屏幕中選擇選項，選擇疑難解答——高級模式——回退到之前版本。如果你沒有看到該選項，請繼續瀏覽方法2

　　方法2：使用安全模式設置應用

　　• 重啟你的電腦。當出現登錄屏幕界面時，選擇電源——重啟的同時按下Shift鍵

　　• 電腦重啟后在屏幕中選擇選項，選擇疑難解答——高級模式——啟動設置——重啟

　　• 電腦重啟后你將會看的新的選項列表，選擇4或者F4在安全模式下啟動電腦

　　• 打開設置應用

　　• 選擇更新和安全——恢復選項

　　• 在“回退到較早的版本”下，選擇回滾系統