1、按Ctrl+Shift+Esc組合鍵打開任務管理器，在進程項下面找到并右擊“Cortana(小娜)”，選擇“打開文件所在的位置”;

　　2、雙擊打開已選定的“Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy”文件夾;

　　3、將“SearchUI.exe”和“Cortana.SpeechHelp”文件夾刪除即可。