1、眾所周知，藍屏是Windows操作系統揮之不去的附屬品，何為藍屏?這只是一個俗稱，也就當Windows操作系統遇到故障，不能正常運行的情況下，會彈出一個藍色背景的提示，以前的操作系統遇到藍屏故障都會有停機碼、故障文件名等比較重要的提示訊息，這樣分析、排除故障很有幫助。

　　2、然而，隨著新系統的出現，用戶發現藍屏故障依然頻發，但是以前那種有代碼、出錯程序名提示的藍屏已經改頭換面了，取而代之的是，重啟電腦倒計時，并伴有微軟需要收集資料的提示，至于說最后給出的提示：WHEA UNCORRECTABLE ERROR(WHEA _不能修復的_錯誤)只是一種無奈的警告而已!沒有實質性指導意義。

　　3、所以說，遇到這樣的新式藍屏，只能等待電腦自動重啟，如果只是小故障，重啟之后，系統恢復默認值，也許就化險為夷，恢復正常了?；蛘哌M入啟動管理菜單的時候，選擇按F8鍵進入安全模式。這是因為安全模式可能不使用一些設備的驅動程序，從而可以判斷出是否為驅動異常引起的(卸載即可，或返回驅動)。

　　4、正因為這種藍屏提示常見于新系統，比如從老系統升級到Windows10操作系統往往會因為驅動不匹配等原因導致這種現象發生的。解決方法是，等待重啟進入系統(如果死機了，則長按開機鍵，強行關機再重啟電腦)。進入系統之后，用戶應該回顧之前做了什么(系統更新、驅動更新、安裝軟件、中毒等等)，對解決問題很有幫助。

　　5、進入系統之后，點擊開始按鈕→設置。

　　6、設置→更新和安全。

　　7、Windows更新→檢查更新(保持聯網)。很多用戶反饋，這個藍屏經常發生，然后又自己好了，其實就是系統自動更新的功勞!

　　Windows10等新操作系統已經具備通過系統更新來修復系統錯誤(驅動異常)的功能了，這就是微軟不斷在藍屏過程中收集用戶的訊息的原因之一。因為有些驅動是設備廠家編寫的，和系統不兼容在所難免(所以還要用戶自己留心之前是否有更新驅動的操作)。

　　8、除此之外，Windows 8操作系統 也會有這樣的藍屏問題，最后發現是不能裝nvidia gtx560ti 的子項hd audio的驅動程序，其他子項驅動可以安裝。重新啟動系統后恢復正常(說明這個驅動沒有編寫好)。也有在BIOS中禁用Intel C-State即可恢復正常的案例?？傊?，同一個藍屏提示會有不同的故障原因，需要用戶自行關注。

　　9、當然，對于用戶遇到藍屏之后，不能正常進入操作系統的情況下，只有嘗試還原系統，甚至重裝系統了。這個操作步驟，一定要借助于另一臺好的電腦，或去微軟官網下載工具，制作重裝系統的工具和安裝文件，再插上有問題的電腦重裝操作系統。