前景:客戶送來一臺聯(lián)想Z501筆記本 2013年在我手上買的,快過保了,說是最近無線網(wǎng)卡老是連不上,連上幾分鐘后就連不上了,顯示W(wǎng)IFI受限,網(wǎng)站什么都打不開。
故障問題:在我這里也試了一下,確實是這樣,連上后,無線WIFI的狀態(tài)過幾分鐘后變成帶小黃色感嘆號(第一張圖右下角WIFI連接狀態(tài)帶小黃色感嘆號,拍得不是很清楚),用WIN7自帶的網(wǎng)絡診斷 提示:默認網(wǎng)關(guān)不可用。
處理過程:
1、我用自帶網(wǎng)絡診斷工具 ,點修復一下后,自動重置網(wǎng)卡能連上,然后 相隔時間不久,又出現(xiàn)了上述故障。
2、 我想是不是系統(tǒng)問題 ,給重裝了個G版32位WIN7系統(tǒng)后再試,還是上述故障,然后把無線網(wǎng)卡模塊拆下來,擦了下接觸的金手指部位,裝上去,還是上述故障。
3、把無線網(wǎng)卡屬性里面速率最佳調(diào)到54M、 36M還是上述故障。
4、驅(qū)動改用官方的也試了,還是上述故障。
5、設(shè)備管理器里面右鍵無線網(wǎng)卡,查看屬性,在電源管理選項里去掉“允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源(A)”前面的勾,還是上述故障。
6、無線屬性里IPV4的IP不要自動獲取,手動輸入IP和DNS。還是上述故障。
7、設(shè)備管理器里右鍵無線網(wǎng)卡,查看屬性,在高級里點“AP兼容性模式”,在上面的選項框里選擇“更廣泛的的兼容性”。還是上述故障。
是WIFI模塊壞了么?手邊沒有現(xiàn)成東西可試, 急得我,不會真是硬件問題吧,這時冷靜下來,再仔細從其它角度分析,同時在聯(lián)盟論壇上發(fā)了個貼子,看有沒有朋友遇到過此類問題 解決經(jīng)驗。
問題:1、能不能改下無線網(wǎng)卡啥設(shè)置?讓其能夠正常使用。
2、還是必須要換無線網(wǎng)卡模塊了?
一邊請百度 一邊在線等貼子回復,回復的人不多,可能都睡著去了,回復的方法我都試過了還是沒能解決問題。
從晚上6點鐘一直研究到11點,還是沒有解決WIFI受限問題,,打算明天送聯(lián)想售后,準備睡覺,在床上覺得有點不甘心,搜索著相關(guān)資料,無意見,看到一篇貼子,關(guān)于WIN8網(wǎng)絡受限的問題,可能是這個問題么? WIN7系統(tǒng)也受用么?
注意到其中有一條,開啟:為此網(wǎng)絡啟用聯(lián)邦信息處理標準 fips 兼容。
這是個什么東東?怎么從生下來一直沒聽人說過?腦子里在徘徊著,是不是哦?不妨試試吧!反正還沒睡著,起床下樓,打開電腦,按照那個方法設(shè)置了一下。
以防不確定因素,重啟電腦,打開電影軟件,播放電影,開啟720P高清模式,盡可能大的流量傳輸,同時,打開CMD,PING一個常用的網(wǎng)站,看網(wǎng)絡掉包和延時情況,過了幾分鐘,哎喲!不掉了哦,是不是真的哦?有點不相信,看了差不多10 分鐘,還是不掉!
又以防不確定因素,又重啟電腦后再試上面流程,又是不掉哦!
還又以防不確定因素,還又重啟電腦后再試上面流程,還又是不掉哦,真好了哦,應該100%確定是這個原因了。
下面引借了別人兩張圖:
下面科譜一下FIPS: Federal Information Processing Standards 聯(lián)邦信息處理標準
為什么要設(shè)置這個選項呢?
可能是部分無線網(wǎng)卡和路由器的兼容問題 一般路由無線參數(shù)里面有三個模式 ,是 802.11n 模式 、802.11(g/b)混合模式、 802.11(n/g/b)混合模式。
估計把它設(shè)置為802.11(g/b) 混合模式 ,應該也可以。
我和客戶的路由肯定都是采用的802.11(n/g/b)混合模式,一般路由設(shè)置默認都是這個模式,可能是造成問題的直接原因。也有可能是這個無線網(wǎng)卡兼容性通病。
多謝各位朋友的回復,本地有線連接是正常的,有朋友建議我裝外置無線USB網(wǎng)卡,覺得吧,肯定是不方便的,內(nèi)置WIFI本身就是解決接線和外接設(shè)備的問題,筆記本講究的簡單,方便,何狀還是比較新的筆記本,I5獨顯處理器,才不到兩年啊,裝個USB網(wǎng)卡多別扭啊,如果是你的本子會這么做么?萬不得已才那么做啊,沒有問聯(lián)想客服,可能放一邊,第二天問了,能省我不少事。沒有等到問聯(lián)想,自已就解決了,也算是一回經(jīng)驗吧??赡苁俏姨珗?zhí)著了吧。
這就是全部過程,我把它花兩個小時寫下來,確實是我第一次遇到這個問題,希望還沒有遇到過的朋友,下次記得這個小選項,這個倒騰了我6個小時的可恨小選項,最后祝大家生意興隆,財源滾滾。發(fā)大財??!~
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解決任何問題的方法都不只一種,取決于你了解的知識,經(jīng)驗的多少和技巧的運用。
我在這里還收集了一下幾位朋友的回復,另一種解決此問題的思路:希望對大家更有幫助,本人沒有測試過下面幾種方案,筆記本讓客戶拿走了,方案還有待查證,各位如果再遇到了這樣問題,也可以借助查證一下。
1樓、系統(tǒng)兼容的問題。(我只更換了WIN7 32位,WIN7 64位和WIN8沒有試,不知道能不能裝64位系統(tǒng)直接解決此問題,待查證?。?/p>
67樓、兩種解決方法:一種是兼容打上對勾,另一種是改路由器信道。(沒有試過改路由器信道為固定信道嘗試,待查證?。?/p>
146樓、改成XP。(本機對XP驅(qū)動支持不好,沒有嘗試,待查證!)
212樓、安裝個聯(lián)想官網(wǎng)提供的電源管理解決的。(待查證!)
237樓、我也遇到過,不過該了一下網(wǎng)卡地址OK了。(待查證!)
485樓、類似樓主的問題,我也碰到過。64位旗艦版win7直接解決。感覺是協(xié)議的兼容性問題。而且,一般我都幫客戶禁用掉IPv6。(待查證!)
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