某天接到了一位顧客的電話，說他家的電腦用著用著就黑屏，期間大約半個小時。關機再開機有時十分鐘就黑屏，憑借本人以往的經驗問他家的電腦是不是有一兩年沒有清掃。他不好意思的說是的，“哈哈”我說：“小問題，我這就過去幫你解決。”

故障與排除：電腦是個怕悶怕熱的家伙，一旦散熱效果不好，它就會出現各種毛病，死機自不必說，黑屏也是其中之一。當然這是電腦的一種自我保護。機箱一兩年不曾清掃，可想里面有多少灰塵，這些灰塵易導致散熱不良且是靜電最好的附屬品，嚴重時使主板短路從而燒毀主機。

于是我便帶了各種清洗裝備風風火火去了，大干了一場，做了個系統，問題解決。

故事仍繼續，過了兩天，他又給我打電話，說電腦不能上網了。我讓他重啟“貓”仍不行，我于是問他家里的座機能通嗎？結果不通。我笑著說：“那您應該給網通打電話。”

過了幾天，又接到了他的電話，說上次是電話線出了問題，可現在問題解決了還不能上網。這回我也奇怪了，就來到了他家。果然寬帶連接不上，提示錯誤678，很可能是網絡不通。檢查了一下“貓”發現LineTX綠燈不亮，說明沒有傳送數據，也就是網絡不通。我又重啟“貓”和電腦，故障依舊。于是我在設備管理器里把網卡驅動卸了重裝，問題解決。原來，adsl modem 撥號時，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號時，網卡無法獲取新的IP地址會提示錯誤678。

問題解決了，能上網了。他迫不及待的下載了PPS，安裝。沒想到啊，又出了問題，下載的PPS沒安裝成功，且桌面上的瀏覽器、寬帶連接圖標不見了。我看了一下他打開的這個網頁很花哨且沒有什么內容，大大的“立刻免費下載”標著，然它背后的鏈接一定是PPS嗎？（小知識：很多不正規的網站標著：“XX下載”然背后的鏈接卻不是你要的東西，有可能是廣告、插件、病毒。這種鏈接叫做假鏈接。所以大家下東西時一定找正規網站）很顯然我今天遇到了假鏈接，且它的背后是一個討厭的插件，拿“Windows清理助手”把你搞定。

至此，我的這個維修故事講完了，不得不感嘆一句：干電腦維修的不容易啊！