做生意也不是一天兩天了,一般來我店的客人,我一般都搞得定,我是脾氣不是一般的好,但這個(gè)國(guó)慶我沒能淡定,是顧客太可愛了,還是國(guó)慶小鬼都出來折磨人!!
國(guó)慶我早想好了,把微笑的一面給大家,好好賺錢,因?yàn)槌臣懿皇俏夷康模嶅X才是硬道理,也不叨叨太多,說三個(gè)可愛的顧客吧!
1、一對(duì)兄弟倆,買AOC顯示器,把顯示器型號(hào)記下來,用手機(jī)在搜,從頭到尾,我沒說一句話,你自己看好,付錢就可以,看了一個(gè)多小時(shí),付了錢,走了,第二天來了,說屏上有個(gè)點(diǎn),調(diào)全白看不見,調(diào)全黑的有個(gè)小白點(diǎn),死活要退貨。……能說的話我全說了,一句不聽,還要報(bào)警,我火了,我說你報(bào)啊,有問題我退換,你這算什么問題,他見我火了,道歉說態(tài)度不好,就是不想要了,后來扣了他幾十塊錢,給他退了!
2、一個(gè)顧客要臺(tái)二手主機(jī)。賣他400臺(tái),他拿回家說慢,因?yàn)閲?guó)慶比較忙,也沒心思整二手機(jī),那我說我給你錢吧,他說我耍他玩。在那火跳,真是不是知說什么,你說不好,我就退錢給你,你還不干,非要我弄臺(tái)好的機(jī)器給你,讓你等幾天吧,你又不等,后來跳著跳著走了!
3、一中年男人,讓我?guī)蛶兔Υ蛴。艺f十塊錢一張紙,租賃合同。打完他說再打四張出來,我說12塊,他跳起來了,說另外打的還要錢?后來也是兇得不得了,我直接擺擺手,你走吧,就當(dāng)什么事也沒發(fā)生過吧!我認(rèn)為我不過份,我實(shí)在微笑不了面對(duì)!
好多人說就是我平時(shí)好說話造成今天這樣,誰都可以對(duì)我兇,但我的生意不差也和我好說話有關(guān),所以我能忍的我全忍了,因?yàn)轭櫩褪悄缅X來消費(fèi)的,不是拿錢來吵架的,我理解,但這個(gè)國(guó)慶,煩的人不是一般的多,這樣的一年也遇不幾個(gè),國(guó)慶就遇上七八個(gè),平均一天一個(gè),真心受不了……國(guó)慶結(jié)束了,我一樣會(huì)好好接待我的每一位顧客,加油!
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