一日，筆者準(zhǔn)備用剛買回來的掃描儀，將幾張舊照片輸入到計(jì)算機(jī)中收藏起來，可是當(dāng)筆者將掃描儀的USB連接線纜插入到計(jì)算機(jī)的對(duì)應(yīng)端口中，同時(shí)連接好掃描儀電源線后，就開始接通了掃描儀的電源，在起初階段掃描儀的初始化操作還是能夠順利完成的。不過，當(dāng)筆者運(yùn)行Photoshop程序，并在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導(dǎo)入”/“Twain取入”命令時(shí)，掃描儀的應(yīng)用程序竟然無法被系統(tǒng)順利運(yùn)行，而且系統(tǒng)屏幕上一直出現(xiàn)正在尋找掃描儀這樣的提示，直到最后發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。

　　發(fā)生這種現(xiàn)象時(shí)，筆者一開始還以為是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)先前運(yùn)行了什么大程序，導(dǎo)致大部分系統(tǒng)資源被消耗殆盡了呢，于是毫不猶豫地將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了一下重新啟動(dòng)，待操作系統(tǒng)啟動(dòng)穩(wěn)定后，筆者又將掃描儀的USB連接線纜換插到計(jì)算機(jī)的另外一個(gè)USB端口中，同時(shí)確保線纜連接穩(wěn)定可靠，可是當(dāng)筆者再次接通掃描儀電源，并嘗試使用它來掃描照片時(shí)，系統(tǒng)仍然提示正在尋找掃描儀，之后掃描儀就死機(jī)了。

　　為什么掃描儀在執(zhí)行初始化操作時(shí)，其工作狀態(tài)正常，但在Photoshop程序界面中執(zhí)行照片掃描操作時(shí)，其就發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象呢，會(huì)不會(huì)是掃描儀自身有什么硬件故障呢為了檢驗(yàn)掃描儀死機(jī)故障是否是掃描儀硬件質(zhì)量引起的，筆者特意將掃描儀從當(dāng)前的計(jì)算機(jī)中拔下來，然后將其連接到另外一臺(tái)工作正常的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，之后接通掃描儀電源，正確安裝好掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序，再運(yùn)行Photoshop程序，然后在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導(dǎo)入”/“Twain取入”命令，開始進(jìn)行照片掃描操作，這一次掃描儀居然一氣呵成地將照片掃描出來了；很顯然，掃描儀之前發(fā)生的死機(jī)故障與掃描儀自身的硬件質(zhì)量無關(guān)。

　　在排除了掃描儀自身的硬件因素外，筆者這次打算從它的掃描屬性參數(shù)下手，來檢查一下掃描儀在軟件設(shè)置方面是否正確，因?yàn)橐稽c(diǎn)軟件設(shè)置不當(dāng)?shù)脑?，也容易?dǎo)致應(yīng)用程序無法正確識(shí)別到掃描儀設(shè)備。在檢查掃描儀的屬性參數(shù)時(shí)，筆者先在系統(tǒng)桌面上依次單擊了“開始”/“運(yùn)行”命令，在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中，輸入了字符串命令“compmgmt.msc”，單擊“確定”按鈕后，打開了系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理窗口。在該窗口的左側(cè)列表區(qū)域，用鼠標(biāo)選中“設(shè)備管理器”項(xiàng)目；在對(duì)應(yīng)“設(shè)備管理器”項(xiàng)目的右側(cè)列表區(qū)域，找到掃描儀設(shè)備，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備圖標(biāo)，從其后出現(xiàn)的右鍵菜單中執(zhí)行一下“屬性”命令，進(jìn)入掃描儀的屬性設(shè)置界面，單擊該界面中的“常規(guī)”標(biāo)簽頁面，然后在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁面的“設(shè)備狀態(tài)”設(shè)置項(xiàng)處，檢查一下掃描儀當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)是否正常，結(jié)果筆者發(fā)現(xiàn)掃描儀設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，很明顯掃描儀在硬件方面肯定是沒有什么問題的，這就更加堅(jiān)定了筆者檢查掃描儀軟件設(shè)置的信心。

　　接下來，筆者又依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，打開系統(tǒng)的控制面板窗口，從中找到了掃描儀設(shè)備，用鼠標(biāo)雙擊該設(shè)備圖標(biāo)，進(jìn)入到該設(shè)備的屬性顯示界面；在該界面的“事件”標(biāo)簽頁面中，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)掃描儀事件被設(shè)置為“preview”時(shí)，“發(fā)送到此應(yīng)用程序”列表框中的“Photoshop”項(xiàng)目并沒有選中，這樣的話掃描儀并不支持在Photoshop程序界面中預(yù)覽、顯示掃描出來的照片，那會(huì)不會(huì)掃描儀的死機(jī)現(xiàn)象與這個(gè)設(shè)置有關(guān)呢

　　管它有關(guān)無關(guān)，筆者想也沒想，就將“發(fā)送到此應(yīng)用程序”列表框中的“Photoshop”項(xiàng)目重新選中，然后單擊了該標(biāo)簽頁面中的“確定”按鈕；接著，將掃描儀的電源關(guān)閉掉，過一段時(shí)間后筆者重新接通了掃描儀電源，這樣就讓掃描儀實(shí)現(xiàn)了重新啟動(dòng)的目的。之后，筆者再次啟動(dòng)了Photoshop應(yīng)用程序，并在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導(dǎo)入”/“Twain取入”命令，開始進(jìn)行照片掃描操作，這一次屏幕上雖然也顯示了正在尋找掃描儀這樣的提示，但該提示信息很快就一閃而過，而且掃描儀應(yīng)用程序現(xiàn)在也能被正常地啟動(dòng)打開了；在掃描儀應(yīng)用程序界面中，筆者設(shè)置好照片的掃描尺寸、掃描分辨率以及亮度參數(shù)后，單擊其中的“掃描”按鈕，掃描儀也能迅速地將照片掃描成圖象了。至此，掃描儀死機(jī)故障也就被順利地排除了。

　　總結(jié)這則掃描故障，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于那些剛買回來的掃描儀設(shè)備，只要我們?cè)O(shè)備安裝正確，平http://www.companysz.com時(shí)操作小心到位，那么掃描儀一般不大容易發(fā)生硬件方面的損傷；因此當(dāng)新買回來的掃描儀發(fā)生類似死機(jī)故障、響應(yīng)遲鈍等故障時(shí)，我們應(yīng)該多從軟件角度出發(fā)，來詳細(xì)對(duì)掃描儀的一些參數(shù)設(shè)置進(jìn)行檢查，這樣往往能夠在排除掃描故障的過程中少走許多彎路！