八種ADSL寬帶連接錯誤及解決方法

2020-03-15 14:37:10

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供稿：網(wǎng)友

1、錯誤代碼718、619、691：屬于帳號密碼問題。
用戶輸入帳號、密碼時輸錯，讓用戶重新輸入。
帳號到期，可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號是否到期。
帳號卡在網(wǎng)上：一般是用戶下網(wǎng)時不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進行連接，一般可以解決。
帳號被偷：與互聯(lián)網(wǎng)項目部進行聯(lián)系解決。
2、錯誤代碼676：屬于機房設(shè)備問題，可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。
3、錯誤代碼720：屬于modem驅(qū)動設(shè)置不正確，主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確(萬州鐵通為0/35)或者需要重新啟動電腦。
4、錯誤769：此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中，屬于用戶下網(wǎng)時錯誤斷開網(wǎng)卡連接，造成網(wǎng)卡禁用，在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。
5、錯誤678：一般MODEM指示燈不正常，貓上的link燈閃爍(少數(shù)貓的link燈的英文標(biāo)識為showtime)，參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統(tǒng)，這種問題一般會長期出現(xiàn)。
6、在Windows Vista Home Basic下經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤815，是網(wǎng)絡(luò)端口問題。由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能以及連接字段值不正確引起的，一般和系統(tǒng)無關(guān)。

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