滴滴順風車業務進行了大整改，推出人臉識別政策，有用戶反映說人臉識別沒反應，這是怎么回事？該如何解決呢？請看下文介紹。

滴滴人臉識別無法通過怎么辦？

滴滴順風車人臉識別審核不通過，可能是由于以下原因：

1、你的身份證辦理的時間很久，上面的照片和你現在差別很大，所以會出現認證失敗。

2、進行認證的時候環境光線不好，可能昏暗之類的。

3、認證的時候沒有正面對著攝像頭，同時如果你有戴眼鏡的話，摘了眼鏡。

4、認證的時候面部表情要自然，不要搞怪。

如果還有其他關于人臉識別失敗的問題，打開滴滴出行App，進入順風車首頁，點擊右上方“客服”按鈕，進入“順風車客服中心”，在車主端熱門問題，就可以找到常見問題的答案喔。

以上就是關于滴滴順風車人臉識別失敗的原因和解決方法介紹，請參考。