你用的是佳能打印機啊，出現不能通訊有以下幾個原因比較常見：

1.USB連線或USB接口損壞，可以換根線、換個插口再試一下。

2.打印驅動損壞，可以查下毒再重裝打印驅動。

3.你使用了“暫停打印”，可以把這個取消。點按鈕“顯示打印隊列”在菜單中找下，也可以在當前打印的文件上右擊鼠標選“重新開始”。

4.佳能打印機墨盒計數已滿，這只能送回廠商去重置計數器了。