問：電腦配置為：微星865PE主板、P4 2.8GHz CPU、希捷120GB硬盤、兩條256MB金士頓DDR400內存、盈通GeForce FX5600顯卡，裝的是Win XP操作系統。自從去年買回后重啟現象就沒有中斷過，曾重裝了幾次系統，也更換過主板，但問題依舊，是何原因？ 
　　答：無故重啟是計算機使用過程中很常見的故障，這種故障與很多因素有關，排除系統有問題或感染病毒等軟件因素外，硬件質量有問題或兼容性不好是主要的原因，尤以內存、電源和主板等三大配件嫌疑最大。因你已更換過主板，故最好再更換一個質量較好的電源試試。如果問題仍然存在的話，可到微星網站下載并刷新相應的主板BIOS程序試試，如仍然不行就換另一個品牌的內存條試試。

　　另外，現在CPU、顯示芯片的發熱量都很大，如果散熱不好、溫度過高，都有可能導致系統頻繁重啟，比如CPU風扇或者顯卡風扇轉速下降甚至失效，都可能導致系統運行不穩定甚至重啟。

　　玩游戲時系統總是跳回桌面

　　問：電腦配置如下：Athlon XP 2500+ CPU(Barton核心)、碩泰克KT600-C1主板、金邦256MB DDR400內存、翔升GeForce FX5600標準版顯卡、希捷80GB硬盤、技展機箱電源（標稱300W），安裝了Win2000 SP4和WinXP SP1雙系統。該電腦只要玩《紅月》等大型2D網絡游戲時，總是突然跳回桌面，根本無法玩游戲！朋友說電源功率不夠，我在BIOS里把“Fast Write”和內存SPD選項關掉，可現象依舊。這是什么原因？
　　答：首先要弄清楚一點，只將“Fast Write”和內存的SPD選項關掉，并不能減少多少實際的電力消耗。筆者前兩天正好遇到了一例與你的配置基本相同且故障現象也基本相似的電腦，曾經先后更換了某品牌電源、一塊主板和一條內存，結果問題依舊。接著又更換了顯卡，但故障仍然如此。最后再次更換了一個長城300W電源，問題才得以解決。事后分析應該是電源質量不過關，導致供電不足，才出現以上的故障現象！

　　BIOS里的選項不能修改怎么辦

　　問：一次準備用電腦從網上下載一個文件，下載時系統提示此文件可能會破壞系統文件，當時并沒在意，第二天便不能進入系統了。本來想通過修改BIOS來改變啟動盤順序，從而重裝系統，但BIOS里的內容除了修改用戶密碼項外，其它的都不能改動（以前是可以的）。我的電腦是否中病毒了？怎么處理？ 
　　答：估計你下載文件中的惡意程序或攜帶的病毒，修改了BIOS中的某些設置，或通過添加某些錯誤代碼使BIOS不能被修改，不過現在電腦還能夠啟動，故BIOS并沒有被徹底破壞。解決的方法是徹底清空BIOS，具體方法是：先拆開電腦機箱，接著按照主板說明書上的提示，找到BIOS放電跳線，并按要求將它設置為放電狀態。過一段時間后再把它恢復到正常狀態并通電開機，待正常啟動后進入BIOS設置程序，再正確設置啟動盤順序，保存退出后重啟電腦，一般情況下故障即可排除。

　　為何找不到USB硬盤

　　問：最近我買了一塊IBM USB2.0接口的移動硬盤，在Win98SE和WinXP下均能找到新的USB移動硬盤，但是要求裝驅動，裝好驅動后需要重啟電腦，但重啟則死機，不能通過自檢。拔掉USB連接線，電腦就可以正常啟動，進入系統后再接上USB移動硬盤，找不到USB移動硬盤，但USB閃存在我的電腦上可以正常使用。我的電腦配置為：Intel原裝i850主板，P4 1.5GHz CPU，兩條Rambus 64MB內存（一共128MB），GeForce2 MX200顯卡。這塊IBM移動硬盤在其它電腦上能正常使用。請問這是怎么回事

？ 
　　答：你的USB閃存可以在電腦上正常使用，說明主板的USB接口沒有問題。這塊IBM移動硬盤在其它電腦上能正常使用，說明移動硬盤本身也沒有問題。拔掉USB連接線，電腦就可以正常啟動，不拔則死機，說明操作系統與硬件驅動程序有沖突。解決的辦法是：無論是Win98SE，還是WinXP都要重裝USB2.0驅動，而且最好使用USB設備自帶的安裝驅動盤。不知道你的WinXP版本是多少，如果不是WinXP SP1版本，最好升級到WinXP SP1。 
　　還要注意，在安裝USB設備驅動前最好先安裝主板驅動。另外如果你是將USB硬盤接到前置USB接口上的，最好換到后置USB接口上，以免因前置USB接口的連線有誤造成問題。

　　BIOS里不能顯示CPU風扇轉速

　　問：我買的是P4 1.8GHz的盒裝CPU，在BIOS中顯示“CPU FAN Speed：4017 rpm”，使用一段時間后，發現CPU風扇的噪音很大，換了一個散裝的CPU風扇后查看BIOS信息，發現系統檢測不到CPU風扇的轉速，BIOS的“CPU FAN Speed”這一項顯示為“CPU FAN Speed：0 rpm”。請問這是什么原因？ 
　　答：盒裝CPU風扇的電源線是三根線，它除了傳輸電源外，還通過傳感器將CPU風扇的轉速傳送給主板，因此主板能顯示CPU風扇的轉速，但現在市面上的一些散裝風扇的電源線是兩根線的，有的即使是三根線但不具有傳感功能，因此主板BIOS也就無法顯示風扇轉速了。