常見故障一 新墨盒裝機后打印不出水，顯示“墨盡”

　　原因之一：未按說明撕去標簽，將標簽完全揭去，勿殘留，以便使空氣從導氣槽(孔)進入墨盒上部(如果您裝機后再取出墨盒撕去標簽，打印效果則無法得到保證。

　　原因之二：打印頭內的金屬彈片老化接觸不良，導致機器認為未裝入墨盒。此時則需請供應商維修。

　　原因之三：由墨盒內小氣泡引起，利用打印機自洗程序清洗打印頭一至三次即可，有時多次清洗打印頭仍不能改善，不要取出墨盒，它在機內暫放幾小時，也可能改善。

　　常見故障二 打印時出現橫紋，白條

　　原因之一：墨盒內有小氣泡，解決辦法參見故障一原因之三。

　　原因之二：墨盒內墨水已用完，舊款打印機無“墨盡”顯示，此時需要更換新墨盒。

　　原因之三：打印頭內有臟物，啟動清洗程序清洗打印頭。

　　原因之四：打印機狀態設置不正確打印紙不配套，需按操作說明書重新設置。當需要高質量圖片時，應用噴墨紙，且設為高分辨率狀態。

　　常見故障三 打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示“墨盡”

　　原因之一：大多數新款打印機有自動記數功能。如果墨盒未用完而將之取出，當裝入新墨盒使用時，機器會在原在基礎上繼續計數，當數值累計達到規定的墨水消耗量時，打印機便自動停不再打印。確保舊墨盒已用盡再換新的(當“墨盡”顯示燈亮時才可以取出)。打開墨盒套夾然后再扣上，但最好不要取出墨盒，讓機器感覺好象重新操作了一次更換墨盒的步驟，如果試過一次后不能奏效應立即停止以免損壞打印機。日常配備芯片恢復器。

　　常見故障四 打印頭堵塞

　　原因之一：打印頭未回到保護裝置內，或未及時裝入新墨盒，使打印頭在空氣中暴露太久而干結堵塞。打印完成后確保打印頭回到保護裝置內，不能將打印頭處于更換墨盒位置太久而應馬上插入新墨盒。

　　原因之二：打印頭已經損壞，此時應更換打印頭

　　常見故障五打印顏色與屏幕顏色不匹配

　　原因：顯示器采用RGB顏色，打印機采用CMYK印刷色。屏幕顏色會根據屏幕色彩校準設置的不同而不同。如果差異過大可能需：1、打印模式設置重新設置。2、換相匹配的打印紙。3、某種顏色墨水已用完，應更換。

　　常見故障六 顏色不正確 或不清晰

　　原因之一：某種顏色墨水已用完

　　原因之二：用了不匹配的打印紙，解決辦法是更換墨盒，換相匹配的打印紙以及清潔打印頭

　　常見故障七 墨水擴散(即線條或者字跡出現毛刺、毛邊)

　　原因：打印模式設置不正確，需用噴墨打印紙卻使用了普通紙，或是打印紙裝反或是打印頭有污跡。此時需更改打印模式設置，改用噴墨打印紙或其它專業紙。以及需要清潔打印頭。

　　常見故障八卡紙或紙背面被墨水弄臟易損壞大印頭

　　原因：紙太薄、受潮、紙太多或是紙張調節桿位置不對，打印機出紙通道已臟。此時需換紙、扇動紙的邊緣、避免受潮，調整調節桿的位置清潔(參見說明書)。