有時候用戶在使用window系統(tǒng)，點擊打開Windows系統(tǒng)桌面某一個文件夾或者程序時，系統(tǒng)可能會出現(xiàn)“Windows資源管理器已停止工作”對話框，如下圖所示，有時候用戶可能在編輯一份重要文檔，這時候出現(xiàn)系統(tǒng)資源管理器停止工作的情況讓人很頭疼。那么用戶如何才能解決這種問題呢？下面小編就教大家一些解決方案。

Windows資源管理器停止工作原因：

一般這種原因的出現(xiàn)有可能是電腦本身系統(tǒng)故障，文件損壞或者丟失，注冊表被修復(fù)的情況。

解決辦法：

用戶可以通過Windows系統(tǒng)“可靠性監(jiān)視器”中的“查看可靠性歷史記錄”功能，從中快速找到影響系統(tǒng)穩(wěn)定的程序。

可靠性監(jiān)視器是可以分析提供系統(tǒng)穩(wěn)定性的大體情況及趨勢，具有可能會影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的個別事件的詳細(xì)信息分析，如軟件安裝、硬件故障、操作系統(tǒng)更新等。該監(jiān)視器在系統(tǒng)安裝時開始收集數(shù)據(jù)。Windows 7及Windows 8系統(tǒng)均有此功能。

查看方法：

1. 打開計算機(jī)“控制面板”——“操作中心”，選項“維護(hù)”下“查看可靠性歷史記錄”的鏈接。還可以選擇直接在開始菜單“搜索”中進(jìn)入“Reliability Monitor”或“查看可靠性歷史記錄”或直接搜索“可靠”，然后打開“查看可靠性歷史記錄”的鏈接。（Windows 8系統(tǒng)可同時按下Windows鍵+W鍵進(jìn)行搜索）

2. 點擊打開紅叉部分會顯示出現(xiàn)異常的程序。雙擊程序名稱可以顯示出詳細(xì)的錯誤信息；
3. 根據(jù)顯示程序的名稱及路徑，可以將相應(yīng)的軟件卸載在重新測試是否恢復(fù)正常。
4. 如圖所示是“armsvc.exe”導(dǎo)致資源管理器異常。此進(jìn)程通過網(wǎng)上搜索了解到是 Adobe Acrobat Update Service 是附屬于軟件 Adobe Acrobat Update Service 或 Adobe Reader X。打開“控制面板”選擇“程序與功能”（或打開“控制面板”選擇“卸載程序”功能），找到相對于的軟件，卸載之后在重新啟動電腦測試是否恢復(fù)正常。如果用戶還需要用到此軟件愛你，可以到官網(wǎng)重新下載安裝。
5. 如果系統(tǒng)顯示是其他進(jìn)程或軟件的問題，可以依上面的方法一樣對相關(guān)的進(jìn)程或軟件進(jìn)行操作。

注意：

如果顯示的“可靠性歷史記錄”里面內(nèi)容為空，請確定以下幾個系統(tǒng)日志相關(guān)的服務(wù)項有沒有設(shè)置自動啟動，并且當(dāng)前運行狀態(tài)是“已啟動”狀態(tài)：

　　Application Information

　　COM+Event System

　　Computer Browser

　　Cryptographic Services

　　Windows Event Log

Task Scheduler

例如：