故障現(xiàn)象:局域網(wǎng)共享打印機(jī),打印主機(jī)打印正常,客戶(hù)機(jī)只要點(diǎn)打印文件就自動(dòng)關(guān)閉。提示內(nèi)存不能為read,點(diǎn)確認(rèn)文件就關(guān)閉,桌面就自動(dòng)刷新。 更換了打印主機(jī)的系統(tǒng)-----沒(méi)用,故障依舊。重啟客戶(hù)機(jī)打印服務(wù)--------沒(méi)用,故障依舊。檢查網(wǎng)絡(luò)連接------正常。重啟客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)-----沒(méi)用,故障依舊重啟打印主機(jī)--------沒(méi)用,故障依舊主機(jī)、客戶(hù)機(jī)殺毒-----沒(méi)用,故障依舊 分析:故障為打印機(jī)更換打印主機(jī)后出現(xiàn)的,更換前共享打印正常;網(wǎng)絡(luò)正常;主機(jī)、客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)均正常使用;之前未連接共享打印的電腦現(xiàn)在連接共享打印,正常使用。 故障定位:客戶(hù)機(jī)設(shè)置問(wèn)題。 檢查:客戶(hù)機(jī)print spooler服務(wù)停止,system32系統(tǒng)文件夾下spooler文件夾下存在舊主機(jī)驅(qū)動(dòng)文件。
m32系統(tǒng)文件夾下spooler文件夾下存在舊主機(jī)驅(qū)動(dòng)文件。
故障排除:
1、停止print spooler服務(wù)
2、清除system23/spooler下所有就舊驅(qū)動(dòng)文件【此處注意若客戶(hù)機(jī)連接過(guò)多臺(tái)打印機(jī)要挑選刪除,不然原有其他打印機(jī)服務(wù)將被破壞】,注意:win64位目錄不同。
3、重啟print spooler服務(wù)
4、添加共享打印機(jī)【快捷添加方式:點(diǎn)開(kāi)始,運(yùn)行欄中輸入://xxx.xxx.xxx.xxx(打印主機(jī)局域網(wǎng)ip地址),回車(chē),雙擊共享打印機(jī)或右鍵點(diǎn)擊選連接或打開(kāi),安裝驅(qū)動(dòng)即可】
5、over 打完收功。
新聞熱點(diǎn)
疑難解答
圖片精選