無線網絡無法連接關系到兩大因素,分別是:無線網絡環境自身因素(如:無線路由器、無線 ADSL Modem 不穩定,信號覆蓋范圍較窄、連接了錯誤的無線網絡等)、計算機自身故障(如:天線故障、無線網卡驅動軟件故障、無線網卡故障、信道設置錯誤、密碼認證失敗等)。
對于網絡環境不穩定導致的異常,需要確定計算機是否在信號覆蓋范圍內(根據不同規格的無線路由器覆蓋范圍不同,其中包括是否有障礙物因素導致,例如墻壁、玻璃、鋼筋水泥等)。對于確定無線路由器本身是否有問題,在條件允許的情況下,可更換其他的無線網絡環境進行測試。
對于計算機自身故障,可考慮無線網卡驅動版本不合適,其次是否無線網卡本身硬件故障或天線位置安裝錯誤導致,必要時,還可以考慮重新設置工作模式和工作信道。
按照以上原因分析,可以嘗試一下方法測試,如:重啟無線路由器或無線貓、更換無線網絡環境、更新無線網卡驅動、調整工作信道、調整工作距離、檢查密碼是否正確。
1、調整計算機與無線接入點的距離
調整計算機與無線接入點的距離,確保計算機在無線接入點的最佳信號范圍內,推薦距離在室內環境,且中途無玻璃、承重墻、金屬等障礙物,保持距離在 20 米范圍內進行測試。如果故障排除,建議檢查原工作位置是否為無線接入點的信號盲點區域。
2、重新啟動計算機與無線接入設備
保存當前正在進行的工作內容,按照常規方法關閉計算機,然后斷開無線接入設備(如:無線路由)的電源。閑置 5 分鐘后再開啟全部設備進行開機測試,觀察故障是否排除?
3、檢查無線網絡密碼與網絡名稱
與網絡管理員核實無線網絡密碼是否正確,同時輸入時注意檢查大小寫、小鍵盤是否開啟?同時檢查是否連接了錯誤的無線網絡(注:不排除當前環境有相同名稱的無線網絡),可確認后重新連接并鍵入正確密碼后測試故障是否排除?
提醒:如果密碼正確,建議與管理員核實無線網卡的 MAC 地址是否被設置為黑名單。
4、更改無線設備工作信道
4.1 根據無線路由器背面提供的管理地址、管理員賬號和密碼,登陸無線路由器配置界面后調整無線網絡信道,如下圖所示:

提醒:不同路由器設置界面有細微差異,具體可以參閱使用手冊進行。
4.2 可根據上圖所示,將信道設置為一個固定值如信道 6。然后還可以根據實際情況,選擇模式為 802.11n Only、頻段帶寬為40MHz等進行測試。對于部分無線路由器,如果有發射功率設置,可以嘗試更改為最高功率進行使用。
4.3 此外,調整無線路由器的工作信道后,還需要手動設置無線網卡的工作信道。可使用組合熱鍵“Win+R”調出運行對話框,鍵入“devmgmt.msc”后回車。如下圖所示:

4.4 在彈出的設備管理器窗口,展開“網絡適配器”并使用鼠標左鍵雙擊無線網卡。如下圖所示:

4.5 在彈出的無線網卡屬性設置對話框,點擊“高級”選項卡下的“臨時通道 802.11b/g”,然后將值更改為“6”后點擊“確定”按鈕。如下圖所示:

提醒:不同無線網卡屬性的設置界面有細微差異,如:工作信道、工作通道、臨時通道等。
4.6 必要時,還可以嘗試強行設置為 802.11n 模式,以及將傳輸功率設置為“最高”,或者禁用漫游模式等進行測試,觀察是否有所改善。
5、升級無線網卡驅動測試,下載最新的驅動進行升級
6、更改 TCP/IP 設置
6.1 在系統桌面找到“網上鄰居”圖標并單擊鼠標右鍵,在彈出的菜單中選擇“屬性(R)”。如下圖所示:

6.2 在彈出的窗口中,選擇對應的網卡名稱如本地連接(注:如果是無線網絡請選擇無線網卡,其他操作可以繼續參考),然后點擊鼠標右鍵并選擇菜單中的“屬性(R)”。如下圖所示:

提醒:如果是無線則需要選擇無線連接。
6.3 在彈出的本地連接屬性窗口,找到“Internet 協議(TCP/IP)”并雙擊鼠標左鍵。如下圖所示:

6.4 在彈出的屬性窗口,勾選“使用下面的 IP 地址(S)”,然后根據實際的網絡情況輸入 IP地址、子網掩碼、網關和 DNS 地址。如果不清楚需要設置什么值,可以聯系網絡管理員或者網絡服務提供商。確認無誤后,點擊“確定”按鈕。如下圖所示:

提醒:如果原來是手動分配,則可以記錄原有設置后嘗試選擇“自動獲得 IP 地址(O)”進行測試。
6.5 設置完畢后,重新連接無線網絡觀察故障是否排除?