辦公室計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)上網(wǎng)，有一臺(tái)計(jì)算機(jī)突然就不能上網(wǎng)了，能ping通網(wǎng)關(guān)，能訪問(wèn)局域網(wǎng)其他計(jì)算機(jī)，“本地連接”里的設(shè)置全部正常，本機(jī)上所有軟件都不能連上INTERNET。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因，應(yīng)該這樣處理。

1、能通ping   127.0.0.1，通了說(shuō)明協(xié)議沒(méi)問(wèn)題；(不通請(qǐng)檢查協(xié)議是否正常，進(jìn)入本地連接-屬性-選擇internet協(xié)議（TCP/ip）-屬性-請(qǐng)全部選擇為自動(dòng)即可)
2、能通ping   本機(jī)IP，通了說(shuō)明網(wǎng)卡等相關(guān)信息沒(méi)問(wèn)題；（如果不通，請(qǐng)按第一步操作后看是否解決，依然請(qǐng)檢查網(wǎng)卡是否故障）
3、能通ping   網(wǎng)關(guān)，通了說(shuō)明和遠(yuǎn)端代理（網(wǎng)關(guān)）通信沒(méi)問(wèn)題； （不通建議關(guān)閉殺毒軟件防火墻等，還是不行請(qǐng)聯(lián)系你的寬帶服務(wù)商客戶解決）
4、最后輸入nslookup，然后在> 模式下，輸入www.companysz.com，不能解析出IP地址來(lái)，那么建議按以上三部操作，不行聯(lián)系你的寬帶服務(wù)商客戶解決