同樣的服務(wù)器開展不同的服務(wù)應(yīng)用時(shí)，它們可能遇到的故障會(huì)截然不同，甚至有的故障看起來簡直就是稀奇古怪可就是這些稀奇古怪的服務(wù)器故障，常常會(huì)使我們普通的網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)對(duì)乏術(shù)，最終影響了服務(wù)器的高效運(yùn)行。有鑒于此，我們應(yīng)該多從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，多掌握一些排除服務(wù)器特殊故障的方法和思路，才能確保日后遇到服務(wù)器稀奇故障時(shí)從容應(yīng)對(duì)。這不，本文下面就把筆者經(jīng)歷過的兩（電腦沒聲音）則服務(wù)器稀奇故障排除過程貢獻(xiàn)出來，以饗各位朋友

　　1、服務(wù)器無法成為輔助域控制器

　　單位局域網(wǎng)中有一臺(tái)主域服務(wù)器，該服務(wù)器安裝的是Windows 2000 Server操作系統(tǒng);最近由于工作方面的需要，單位又新買了一臺(tái)服務(wù)器，并在該服務(wù)器中安裝了Windows 2003 Server，現(xiàn)在單位打算將新架設(shè)的Windows 2003 Server服務(wù)器作為局域網(wǎng)中的一臺(tái)輔助域控制器來使用，可是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理人員嘗試將該服務(wù)器加入到安裝有Windows 2000 Server系統(tǒng)的主域服務(wù)器時(shí)，屏幕上竟然出現(xiàn)“Active Directory安裝向?qū)Р荒芾^續(xù)，因?yàn)榱譀]有為安裝Windows 2003 Server準(zhǔn)備好”之類的故障提示，很顯然Windows 2003 Server服務(wù)器要想成為輔助域控制器遇到了麻煩。那面對(duì)這樣的故障提示，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，才能讓W(xué)indows 2003 Server服務(wù)器順利完成域控制器角色轉(zhuǎn)換任務(wù)呢?

　　通過對(duì)故障提示的相關(guān)搜索，筆者查明引起該故障的原因主要是Windows 2003 Server服務(wù)器中含有最新版本的域架構(gòu)，而Windows 2000 Server主域控制器使用的域架構(gòu)版本相對(duì)較低，當(dāng)Windows 2003 Server服務(wù)器嘗試加入到主域控制器中時(shí)發(fā)現(xiàn)它們之間的域架構(gòu)版本不一致，最終導(dǎo)致了Active Directory安裝向?qū)o法繼續(xù)運(yùn)行下去。要想消除上述故障提示，確保Windows 2003 Server服務(wù)器能順利加入到主域控制器中，從而完成輔助域控制器角色轉(zhuǎn)換的目的，我們不妨依照如下操作步驟逐步推進(jìn):

　　首先以超級(jí)管理員身份登錄到Windows 2000 Server主域控制器中，然后在該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中檢查一下服務(wù)器是否安裝了SP4補(bǔ)丁程序，要是還沒有的話，我們必須到微軟的官方網(wǎng)站中去下載獲得SP4補(bǔ)丁程序，而不要隨意到其他不知名的站點(diǎn)中去下載該補(bǔ)丁程序，因?yàn)閬碜圆恢军c(diǎn)的下載程序容易給服務(wù)器帶來安全隱患。當(dāng)下載得到SP4補(bǔ)丁程序后，再按正確的方法將它安裝到Windows 2000 Server主域控制器中，安裝完畢后重新啟動(dòng)一下主域控制器所在的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);

　　其次將連接Windows 2000 Server主域控制器的網(wǎng)絡(luò)連接線纜從網(wǎng)卡接口上拔下來，以便確保主域服務(wù)器從局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中脫離出來，這樣可以避免非法的網(wǎng)絡(luò)訪問操作對(duì)主域服務(wù)器造成潛在威脅;

　　下面找來Windows 2000 Server的安裝光盤，并將該光盤放置到主域控制器所在的計(jì)算機(jī)光驅(qū)中，然后雙擊“我的電腦”窗口中的光驅(qū)圖標(biāo)，進(jìn)入光盤的根目錄窗口，從中找到I386子文件夾下面的Adprep.exe文件，將該文件直接拷貝到主域控制器所在的計(jì)算機(jī)硬盤中;

　　接下來在主域控制器的系統(tǒng)桌面中，用鼠標(biāo)逐一展開“開始”、“運(yùn)行”項(xiàng)目，打開系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)話框，然后在其中輸入字符串命令“cmd”，單擊回車鍵后系統(tǒng)將自動(dòng)切換到MS-DOS命令行狀態(tài);在DOS命令行中輸入字符串命令“adprep /forestprep”，單擊回車鍵后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更新主域控制器現(xiàn)有的全林性信息，過一會(huì)兒后系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)更新成功的提示信息;

　　緊接著在DOS命令行中繼續(xù)輸入字符串命令“adprep /domainprep”，單擊回車鍵后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更新主域控制器現(xiàn)有的全域性信息，過一會(huì)兒后系統(tǒng)同樣會(huì)出現(xiàn)更新成功的提示信息。

　　確認(rèn)上面的字符串命令都被成功執(zhí)行后，再將網(wǎng)絡(luò)線纜重新插入到主域控制器的網(wǎng)卡接口中，確保主域控制器與局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)保持連接;同時(shí)關(guān)閉MS-DOS窗口界面，并將服務(wù)器系統(tǒng)重新啟動(dòng)一下。等到主域控制器重新啟動(dòng)成功后，再返回到安裝有Windows 2003 Server系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)中，然后在該系統(tǒng)桌面中逐一單擊“開始”、“運(yùn)行”命令，在其后出現(xiàn)的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中，輸入字符串命令“dcpromo”，單擊回車鍵后，Windows 2003 Server服務(wù)器就能順利加入到主域控制器中，從而成為局域網(wǎng)中的輔助域控制器了。

　　2、服務(wù)器無法穩(wěn)定工作

　　兩（電腦沒聲音）年前單位購買了一臺(tái)HP Proliant DL385服務(wù)器，該服務(wù)器自從買回來后就一直穩(wěn)定地為我們提供“服務(wù)”，可是最近不知道什么原因，服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)莫名其妙地重新啟動(dòng)或者死機(jī)現(xiàn)象，嚴(yán)重的時(shí)候還出現(xiàn)CMOS信息發(fā)生丟失的故障，這些故障接二連三地發(fā)生，已經(jīng)影響了我們的日常工作。不得已撥通了HP生產(chǎn)廠商技術(shù)支持熱線電話，對(duì)方工程師根據(jù)筆者提供的故障現(xiàn)象進(jìn)行了不厭其煩地解答;根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的解答思路，筆者對(duì)服務(wù)器分別進(jìn)行了CMOS放電操作以及接地電阻測試操作，可是這樣的努力并沒有使服務(wù)器的工作性能有一丁點(diǎn)改觀。另外，HP技術(shù)支持人員還特意提到了灰塵也有可能造成服務(wù)器工作性能不穩(wěn)定，他提醒筆者說一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中積聚了太多的灰塵時(shí)，一定要請(qǐng)當(dāng)?shù)氐腍P售后人員對(duì)服務(wù)器進(jìn)行除塵處理。根據(jù)這一線索，筆者迅速打開了服務(wù)器的機(jī)箱外殼，果不其然，服務(wù)器內(nèi)部覆蓋了厚厚的一層灰塵;這時(shí)筆者回想起HP Proliant DL385服務(wù)器剛買回來時(shí)，正趕上單位機(jī)房裝潢，服務(wù)器當(dāng)前的運(yùn)行環(huán)境非常差，筆者暗自認(rèn)為這些灰塵可能大多就是當(dāng)時(shí)留下來的;仔細(xì)查看服務(wù)器中的灰塵，筆者發(fā)現(xiàn)有些位置處的灰塵，已經(jīng)將服務(wù)器內(nèi)部的芯片完全“吞沒”了。考慮到單位著急需要使用服務(wù)器，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐腍P售后人員時(shí)，他們又聲稱沒有生產(chǎn)廠商的通知上門服務(wù)需要收取專門服務(wù)費(fèi)的，于是筆者決定自己動(dòng)手對(duì)服務(wù)器中的灰塵進(jìn)行清潔、打掃。一不做、二不休，筆者小心翼翼地將有關(guān)板卡從服務(wù)器中拆卸下來，然后找來一把柔軟的細(xì)毛刷，仔細(xì)地對(duì)服務(wù)器內(nèi)部的灰塵進(jìn)行清潔，等到灰塵全部被清潔干凈后，再將所有拆卸下來的板卡通通恢復(fù)到原來位置，最后接通服務(wù)器電源，讓服務(wù)器帶電運(yùn)行一段時(shí)間，結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器每隔一段時(shí)間的重新啟動(dòng)或死機(jī)現(xiàn)象不再發(fā)生了。究其故障原因，筆者認(rèn)為覆蓋在服務(wù)器芯片表面的灰塵在夏季多雨、潮濕環(huán)境的作用下，已經(jīng)對(duì)服務(wù)器內(nèi)置板卡或芯片的電路信號(hào)產(chǎn)生了不小的影響，最終影響了服務(wù)器的正常穩(wěn)定工作;一旦清潔掉覆蓋在服務(wù)器內(nèi)部的灰塵之后，服務(wù)器各個(gè)板卡或芯片的電路信號(hào)立即恢復(fù)了正常，這樣服務(wù)器的工作性能也就立刻穩(wěn)定起來了。