Mac由于具備了安全、穩(wěn)定、流暢等諸多特點(diǎn)，深受廣大用戶的青睞，而當(dāng)用戶需要下載應(yīng)用程序時(shí)，我們一般會(huì)直接選擇在Mac中自帶的App Store中下載軟件，而部分用戶在App Store中下載應(yīng)用程序時(shí)，出現(xiàn)了未知錯(cuò)誤，我們無(wú)法正常的進(jìn)行下載，許多用戶不知道是什么原因造成，小編這里為您分享在App Store中下載軟件失敗的解決教程，遇到同樣問(wèn)題的用戶趕緊來(lái)了解一下吧！

方法/步驟

　　問(wèn)題解析：

　　出現(xiàn)此問(wèn)題一般是由于用戶更換了App Store賬號(hào)后，由于系統(tǒng)無(wú)法正常進(jìn)行驗(yàn)證而造成的，用戶可以按照如下的方法解決。

　　解決方法

　　1、我們打開(kāi)App Store進(jìn)入軟件的主界面后，我們點(diǎn)擊左側(cè)的“賬戶”按鈕。

　　2、然后進(jìn)入如下賬號(hào)驗(yàn)證提示窗口界面界面，我們直接點(diǎn)擊“注銷”按鈕。

　　3、我們重新進(jìn)入App Store軟件，我們點(diǎn)擊登陸按鈕輸入賬號(hào)及密碼進(jìn)行登陸，或者下載軟件后在安裝時(shí)進(jìn)行登陸。

　　4、隨后，用戶即可正常的下載與安裝您的軟件了。

　　以上就是App Store下載軟件出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的解決方法，遇到同樣問(wèn)題的用戶可以安裝如上的方法進(jìn)行。