在我們使用筆記本時(shí)，為了不打擾別人，或者獲得更好的音質(zhì)，需多用戶常常會(huì)插入耳機(jī)，而部分用戶在插入耳機(jī)時(shí)遇到了插入耳機(jī)后筆記本的外部聲音不自動(dòng)關(guān)閉的情況，耳機(jī)與外部的聲音同時(shí)響起，許多用戶不知道如何解決，其實(shí)，造成此問(wèn)題可能是您的聲卡驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，今天就為用戶帶來(lái)了筆記本電腦插入耳機(jī)有外音的詳細(xì)解決教程，遇到同樣的問(wèn)題用戶趕緊來(lái)了解一下吧！

方法/步驟

　　1、首先，用戶鼠標(biāo)右擊桌面右下角的任務(wù)欄的“喇叭”圖標(biāo)，在呼出的菜單中選擇“播放設(shè)備”，接著單擊此選項(xiàng)，在呼出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，在彈出的喇叭/耳機(jī)屬性界面后，在“設(shè)備用法”一欄中選擇“使用此設(shè)備（啟用）”。

　　2、若以上的方法不奏效或者默認(rèn)為“使用此設(shè)備（啟用）”，則我們嘗試以下方法

　　我們通過(guò)快捷組合鍵“win+r”呼出運(yùn)行窗口，在打開(kāi)窗口中輸入“msconfig”，然后點(diǎn)擊“確定”或者回車(chē)鍵，進(jìn)入系統(tǒng)配置窗口，我們?cè)?ldquo;啟動(dòng)”選項(xiàng)卡中找到“RTHDCPL”選項(xiàng)，然后重置（若沒(méi)有則我們繼續(xù)）。

　　3、若以上的兩種方法都無(wú)法解決在，則就是電腦的聲卡驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了問(wèn)題，我們可以按照以下的步驟操作喲，我們鼠標(biāo)右擊“計(jì)算機(jī)”，然后在呼出的操作菜單中選擇“管理”。

　　4、進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理界面后，我們?cè)谧髠?cè)的計(jì)算機(jī)管理下找到“設(shè)備管理器”，接著，在右側(cè)的列表種1找到“聲音、視頻和游戲控制器”，找到聲卡的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)程序，然后進(jìn)行卸載。

　　5、接著，我們到官網(wǎng)下載聲卡驅(qū)動(dòng)或者直接通過(guò)驅(qū)動(dòng)精靈等軟件直接下載聲卡，并進(jìn)行安裝。

　　6、用戶成功安裝聲卡驅(qū)動(dòng)后，重啟電腦即可完成。

　　以上就是筆記本電腦插上耳機(jī)還有外音的解決方法，遇到此問(wèn)題的用戶不妨參照以上的操作步驟解決吧！