有些用戶在使用魯大師檢測硬件信息時，會出現未正常工作的設備的提示，出現這種提示的原因通常有以下四種可能：

一 驅動未正確安裝或工作

檢查方法是我的電腦右鍵----管理----設備管理器下面查看，如果有出現黃顏色的感嘆號，那么說明你的驅動就沒有正常工作。出現這種情況，請重新安裝驅動，你可以使用魯大師驅動升級來安裝驅動。

二 設備管理器里該設備被禁用

檢查方法是我的電腦右鍵----管理----設備管理器下面查看，對相應的硬件信息右鍵屬性啟用或者禁用。（如果右鍵出現的是啟動，那么說明你的驅動是被禁用了的，那么需要你啟用。如果顯示的是禁用，那說明驅動是正常工作的。）出現這種情況，可以啟動該設備即可。

三 BIOS里面該設備被禁用

在BIOS里面被禁用的可能性很小，你可以進入BIOS，找到該設備，查看狀態是否是“Disable”，如果是改“Disable”為“Auto”保存即可。

四 未能正常使用可熱插拔的設備

用戶在使用USB接口的熱插拔設備的時候,按照Windows系統的默認要求,當您不再使用該設備的時候,應該在任務欄的USB圖標上點擊鼠標左 鍵,在彈出菜單中選擇"停止"或"彈出"該設備,當您不安裝這個步驟,直接拔除設備時,就會出現未正常工作的設備的情況.出現這種情況你可以將該設備重新 插入,然后再按照Windows系統要求的方法先停用該設備,再從USB接口拔除即可.