對于硬盤的硬故障，進行維修是比較復雜的，特別是對于非電路部分，對一般用戶而言是不可維修的。因此，當出現硬故障時，我們建議用戶把故障部件送到維修中心進行維修，或者干脆購買新的硬盤驅動器或者新的硬盤控制卡。在購買時必須要注意，硬盤控制器和硬盤驅動器不一定是和原來的同一型號，但必須能夠配套工作。
　　當對硬盤進行維修或者進行故障檢測定位時，要注意以下幾點。
　　當用戶發現硬盤驅動器有故障或因其他某種原因需要從機架上拆卸下來時，千萬不要拆開盤體外殼螺絲釘。由前面的介紹我們知道，硬磁盤機的機械結構是在超凈化間內組裝的，盤片、磁頭組件以及定位機構等全部密封于潔凈度為100級的密封室里。在沒有超凈100級以上的條件下進行讀寫操作時，將會劃破盤或損壞磁頭，導致盤片或磁頭報廢。另外盤內的某些機構一經拆卸，就無法還原，由此使得驅動器全部報廢。
　　在主機工作前，應盡量把硬盤驅動器平穩固定好，否則當機器進行讀寫操作時，一旦發生振動，容易出現磁頭損壞盤片數據區的現象。這樣盤內的某些文件就讀不出來了。
　　盡管硬盤驅動器是密封式結構，也要注意保持其所在環境的清潔，因為在硬盤驅動器內有一個重要的機構“呼吸式空氣過濾系統 ”。這個系統包括一個位于盤體外殼上的起呼吸作用的小窗口，如果環境空氣中的灰塵太多，就可使灰塵堵死這個小小窗口，那么這個空氣過濾系統將無法正常工作，從而導致硬盤驅動器的損壞。
　　不要將硬盤驅動器置于強磁場（如音箱、喇叭、彩電、大電機等）附近。否則有可能破壞磁盤里所記錄的數據。
　　有些型號硬盤驅動器的步進電機外面有一個很小的限位小桿，它與盤內磁頭的驅動機構相連接，其作用是限制磁頭移動的范圍。用戶不要用手去撥動這個限位小桿，因為小桿受到拔動以后，將帶動驅動機構推動磁頭在磁盤上移動，而磁頭的簧片極其脆弱，易受力彎曲變形，從而使磁頭和盤片遭到破壞。