據(jù)賽門鐵克諾頓公司11日發(fā)布的諾頓安全報(bào)告推測(cè)，從去年7月至今年7月，網(wǎng)絡(luò)犯罪致使全球個(gè)人用戶蒙受的直接損失高達(dá)1100億美元。同期，中國(guó)估計(jì)有超過2.57億人成為網(wǎng)絡(luò)犯罪受害者，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣2890億元。

    報(bào)告將網(wǎng)絡(luò)犯罪分為13類，包括病毒或者惡意軟件感染電腦，接受到虛假電子郵件，個(gè)人郵件賬戶和社交網(wǎng)絡(luò)賬戶被盜用，遭遇在線信用卡詐騙等。

    報(bào)告調(diào)查的一年時(shí)間內(nèi)，被網(wǎng)絡(luò)犯罪侵害的成人用戶比例達(dá)72%。全球范圍內(nèi)，每秒就有18位成人遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害，平均每位受害者蒙受的直接經(jīng)濟(jì)損失總額為197美元。據(jù)估計(jì)，報(bào)告調(diào)查時(shí)間段內(nèi)，全球遭受過網(wǎng)絡(luò)犯罪侵害的成人多達(dá)5.56億，超過了歐盟的人口總額。

    今年的調(diào)查報(bào)告顯示，新型網(wǎng)絡(luò)犯罪相比去年有所增加，如社交網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)犯罪。這一跡象表明，網(wǎng)絡(luò)罪犯開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)這些日益流行的平臺(tái)。在中國(guó)，43%的網(wǎng)絡(luò)成人用戶遭受過社交網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害。

    報(bào)告還揭示出，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶都只采取了基本措施來(lái)保護(hù)自己及其個(gè)人信息，如刪除可疑電子郵件，以及在網(wǎng)上慎重地處理個(gè)人詳細(xì)信息。但是，另外一些核心的預(yù)防措施卻被忽視：45%的中國(guó)用戶并不使用復(fù)雜的密碼或并不經(jīng)常更改密碼，人們?cè)诰W(wǎng)上輸入銀行賬戶等敏感個(gè)人信息前，也少有意識(shí)去檢查瀏覽器中是否有安全認(rèn)證符號(hào)。

    諾頓全球首席網(wǎng)絡(luò)安全顧問亞當(dāng)·帕爾默表示，強(qiáng)電子郵件密碼是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵。因此應(yīng)使用復(fù)雜的密碼，并定期更改密碼，為用戶的電子郵箱提供相應(yīng)的保護(hù)。

    2012年諾頓網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告對(duì)24個(gè)國(guó)家或地區(qū)的13000多位成年人進(jìn)行了調(diào)查，并根據(jù)他們的自述經(jīng)歷進(jìn)行分析，得出相應(yīng)結(jié)果。