二、配件不同:通常水貨是直接由國外進口,未再經過任何處理,所以標準配件可能就會與進口當地相同。有些國內的硬盤代理商,會在產品中附上中文使用說明書,方便國內的用戶使用。
三、保修及售后服務:購買行貨產品,如果問題出現問題,廠商通常會實行三個月免費保換、一年或三年免費保修的保修條款。不過不同的廠商,保修條款可能有所不同。而且,多數代理商均有設立維修點,因此維修速度通常也會比較快。若用戶在使用過程中遇到任何問題,也可通過服務熱線向公司的專業人員求助。
而對于水貨產品,經銷商所承諾的保修期就有可能有所不同了。雖然大部份的水貨都有與正品一樣,具有一年的免費保修期。因為經銷商通常僅扮演進口的腳色,可能無任何專業維修人員與替換零件,因此將硬盤送回維修時,可能就會等待比較長的維修時間。而且經銷商一般是沒有提供相關服務電話。也有的經銷商將水貨產品假扮正品,一般來說正式授權的代理商對這類產品不會提供任何的保修條款及售后服務。即使可以維修,在所謂的保修期內,也不大可能實行免費保修,除非寄回原購買地才能夠維修。
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