1、打印時墨跡稀少，字跡無法辨認的處?該故障多數是由于打印機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。排除的方法是執行清洗操作。 

 

　　2、更換新墨盒后，打印機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理正常情況下，當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后，打印機面板上的"墨盡"燈還亮，發生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒后，打印機將對墨水輸送系統進行充墨，而這一過程在關機狀態下將無法進行，使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的（特別是在對彩色墨水使用量的統計上），當該計數器達到一定值時，打印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機進行充墨，充墨過程結束后，故障排除。 

 

　　3、噴頭軟性堵頭的處理軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入智河961清洗液。961清洗液是專為EPSON研制的，分為A液、B液。A液清洗力較強，使用于中等堵頭的處理，但不能久留噴頭內。B液清洗能力較弱，但使用的安全系數較高，此液可以2（B液）：1（EPSON紅或蘭墨水）進行兌制，兌制出的半色墨水使用于EPSON Photo墨盒的半色墨水。加注清洗液時，應在干凈的環境中進行，將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機，不斷按打印機的清洗鍵對其進行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。 

 

　　4、噴頭硬性堵頭的處理硬性堵頭指的是噴頭內有化學凝固物或有雜質造成的堵頭，此故障的排除比較困難，必須用人工的方法來處理。首先要將噴頭卸下來，將噴頭浸泡在A液中用反抽洗加壓進行清洗。洗通之后用純凈水過凈清洗液，晾干之后就可以裝機了。只要硬物沒有對噴頭電極造成損壞，清洗后的噴頭還是不錯的。 

 

　　5、打印機清洗泵嘴的故障處理打印機清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印機清洗泵嘴對打印機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理，對噴頭進行密封保護。在打印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時，機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中，它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗，它會使你的打印機噴頭不斷出些故障。養護此部件的方法：將打印機的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對其進行沖洗，特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時，千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗，這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環境，只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用。 

 

　　6、檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而打印精度逐漸變差。噴墨打印機噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結，如果不出什么故障較順利的話，也就是20-40個墨盒的用量壽命。如果你的打印機已使用很久，現在的打印精度變差，你可以用更換墨盒的方法來試試，如果換了幾個墨盒，其輸出打印的結果都一樣，那么你這臺打印機的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化，說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水。如果打印機是新的，打印的結果不能令你滿意，經常出現打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品，應當對其立即更換。 

 

　　7、行走小車錯位碰頭的處理 EPSON噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因我們生活的環境中到處都有灰塵，時間一久，會因空氣的氧化，灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效，這時如果繼續使用打印機，就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位，直至碰撞車頭造成無法使用。解決的辦法是：一旦出現此故障應立即關閉打印機電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸飽油，用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞，打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭，而導致無法使用，一般出此故障時需要更換器件。 

 

　　8、斷線故障的處理打印斷線是常見故障，一般有以下幾個原因引起： 

 

　　1)、新墨盒上機后，基本上只需一次或兩次清洗打印墨線就能正常，一般在使用中不會斷線。斷線常出的原因一是使用者在打印前沒有將進紙托架設定好，進紙過程中造成軋紙，紙與噴頭摩擦后造成斷線。解決方法：將進紙托架設定好。另一類是原裝墨水快用完時，沒有及時更換新墨盒，而是將打印機放在溫度較高的環境下時間較長所致。一般一墨盒裝機之后要在三個月內用完立即更換，如果換上墨盒不經常使用，會因墨盒內進入空氣的作用導致氣密性能變差，容易使墨水在噴頭上、墨盒內的粘度變大，從而造成噴墨打印機斷線的故障。解決方法：更換墨盒，清洗噴頭。 

 

　　2)、更換其他品牌墨盒常見的問題更換其它品牌墨盒產生的斷線是因為墨盒理化性能未達到EPSON墨盒所要求的參數。在更換其它品牌墨盒時，有時可以發現，某些顏色出墨順利而有些顏色要經過多次清洗后才能出來，浪費了大量的墨水。這是因為這類生產廠家生產的墨盒遠遠達不到EPSON墨盒的技術要求，使用時最易發生墨水輸墨不平衡的問題。原裝墨盒在墨水的化學特性和盒體氣壓壓力調節上做了文章，而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理，所做出的墨盒差距較大，難以達到出墨流量的平衡。更為嚴重的是，某些墨盒因海綿的溶出物較多，海綿遇墨膨脹系數過大，出墨口使用的不銹鋼超細濾網達不到要求，這種墨盒給打印機造成故障也在情理之中。解決方法：用原裝墨盒。 3)、往墨盒里加墨出現的問題使用注墨后的墨盒常見故障是：斷線、堵頭、色度不準。如果你注入的墨水，理化性能和原墨盒殘留墨水基本相近，那它是完全可以用的。因為我們手工加墨是在空氣中常壓下完成的，各色注墨量不可能掌握得很一致，加入的墨水分子中會有較多氣泡含量，這時你將墨盒裝機之后不要急著立即使用，而是要將噴頭清洗一至兩次之后將打印機關掉。要停機2-6個小時左右再使用，這時墨盒內的墨水會因化學自動排氣的作用，已將氣泡及空氣排到墨盒頂端，這對你再使用時能減少故障。堵頭是注墨以后最容易發生的問題，因為EPSON噴墨打印機的超精細濾網是設計在墨盒出墨口處，而噴頭輸墨口與墨盒的接口處是沒有濾網的。有些人在墨盒的出墨口處向墨盒內反向注墨，容易造成灰塵及雜質進入輸墨口，這樣使打印機堵頭。另一種發生的化學性堵頭，是因為加注墨水的化學性質與原裝墨盒中殘留墨水不一樣，其不同墨水的化學反應過程較慢，極難用肉眼觀察到，如果這種墨水停留在噴頭上產生了反應，將會對噴頭造成破壞性后果。補充墨水常見的另一類問題是顏色不很準確。彩色材料的生產會因批號不同，出現色差，這也是生產彩色材料最難的一關。EPSON噴墨打印機的補充墨水，一般出現色度偏差時，用戶在EPSON噴墨打印機的屬性設置中進行調整就可以了，只要可調范圍在EPSON軟件可設置的范圍內就可用。 

 

　　二、Epson噴墨打印機一些簡單維修的方法 

 

　　以epson 的480、580、670、photo Ext系列為例，向大家介紹一些使用及維修的見解。　　a、更換墨盒　　第一種：墨盡燈閃爍時，按下“清洗”鍵3秒，打印頭歸位到更換墨盒位置，換上新墨盒，再次按下“清洗”鍵，打印機隨后進行新墨盒檢測及清潔工作。　　第二種：墨盡燈沒有閃爍，但打印質量下降（彩色墨盒中有一色墨盡），清潔工作也無法完成時。想更換墨盒時，很多人可能是強行斷電，這樣對打印機難免會造成損壞，這里給大家介紹另一種方法：開機后，按下“進紙”鍵5秒，打印頭歸位到更換墨盒位置，隨后步驟與上一樣。　　b、開機后所有燈閃爍　　打印機由于機械故障（打印頭阻力過大）造成打印頭的運動受阻，引起打印頭撞擊機械框架，使打印頭定位系統出錯，和卡紙，使打印機無法正常復位，然后所有指示燈閃爍。　　第一種：同時按下“進紙”、“清洗”鍵開機，這時“進紙”燈閃爍，然后松手按下“清洗”鍵，直到所有燈閃爍一下后熄滅，這時打印機正常。此種方法有99%的修復率，此種方法雖很簡單，但epson公司從未公開。　　第二種：以上方法不行的話，問題可能出在主板上，首先取下面蓋，取出主板（從后面及旁邊取出鏍釘），先不要拔下主板上的聯線，取下主板上的鋰電池（3v）后開機，問題解決。因為此電池是為打印機保存bios、打印機信息的。　　第三種：此種情況是一般不會產生的。但在我維修眾多epson打印機中還是遇到了幾例情況。主板上有一個串行eprom（93c46）芯片中的程序亂了，因為此芯片是為打印機記憶打印頭信息的，更換此芯片有相當大的難度：首先要找一臺同型號的打印機，取下此芯片（93c46），買一顆芯片（93c46，大約5.00元），用寫入器將取下的芯片里的程序復制到新買的芯片中，問題解決。　　c、測試打印頭質量　　第一種：聯機用epson說明書介紹的方法軟件測試。　　第二種：不聯機，按下“進紙”開機，這時你會看到打印機打印出每一個噴墨孔的樣式圖，每一根斜線代表一個噴墨孔，假如有缺某一根斜線，說明打印頭有某一個噴墨孔堵塞，按下“清洗”鍵進行清洗，再看樣式圖，直到每一噴墨孔通，這樣打印出的質量才會清晰 

 

　　三、解決打印亂碼高招　　可以把你的打印機拿到別的可正常打印的電腦上試一下看是否也是亂碼，如果打印正常，則證明故障和主機有關，或把一臺在別的電腦上使用正常的打印機連到你的電腦上試試看，如果正常則說明故障和你的打印機有關。但至少要有兩臺電腦或兩臺打印機，一般的家庭用戶不是都能做到這點的。　　當然，如果沒有以上的條件也沒關系，下面就本著先軟后硬的原則，逐一來排查打印亂碼的故障吧。軟件解決方法　　1.在BIOS設置里更改打印機并行口模式(如果你是使用傳統的打印線而不是USB打印線的話)，進入BIOS，“Integrated peripheral→parallel port mode”，有以下四種模式“SPP”(標準并行口)、“EPP”(增強并行口)、“ECP”(擴展并行口)，“ECP+EPP”，如果你的打印機型號較老，則建議設為SPP模式，而目前主流的打印機則建議設為ECP+EPP模式(當然你也可以幾種模式都試一下)。　　2.針式打印機，包括普通針式打印機和票據針式打印機有LQ仿真和自身打印兩種模式，如果使用的模式不正確，打印也有可能出現亂碼的現象(在打印機屬性里可以更改打印模式)。　　3.打印機驅動安裝不正確或損壞也有可能導致打印亂碼，建議重新安裝最新的打印機驅動(可在官方站點獲取)，驅動安裝完成后可執行打印測試頁以測試打印機是否正常。　　4.用于打印的字體未安裝或已經損壞也會出現打印亂碼的情況，如字體尚未安裝或已經損壞可打開“控制面板→字體”，雙擊字體圖標，在打開的窗口中點擊“文件”菜單，選擇安裝新字體即可。　　5.軟件沖突，使用盜版軟件，如某些解密版的財務報表系統，往往會造成驅動不正常，導致打印亂碼，即使是某些正版軟件，由于要求在打印口上安裝加密狗，往往也會導致打印異常。　　6.病毒導致打印異常，有時由于病毒的存在也會造成打印亂碼，比如有一種蠕蟲病毒就會使計算機無故打印亂碼，建議使用諾頓等最新版本的防病毒軟件進行查殺。　　7.系統文件損壞或丟失造成打印異常或亂碼，解決方法一是從操作系統安裝盤中提取或用系統自帶的工具恢復相應系統文件，二是重裝操作系統。硬件解決方法　　1.打印機線纜故障導致打印亂碼，有時打印線纜及其接口部位產生斷路或短路都有可能導致打印亂碼。可以在MS-DOS下，執行命令“dir>prn”來檢測打印機線纜是否存在故障。　　2.打印機自身硬件故障，可使用打印機自檢(各品牌的打印機的自檢方式都各不相同，請參見打印機說明書)來判斷打印機是否存在硬件故障。如果真是打印機的問題，那就只能送修了。　　3.打印機內存不足，在一次打印文件過大時也有可能出現打印亂碼的情況，最好的辦法是擴充打印機的內存，不過這種情況也不多見，多發生在早期內存較小的打印機上。　　4.主板并口(打印口)損壞導致打印異常，這種情況很少見，最好的辦法是不要用并口打印，換一條USB線纜來打印。當然，如果打印機或主機上沒有USB接口那就只能送修或更換主板了。　　5.主板上的I/O控制芯片損壞，其實這種情況不難分辨，因為主板上的I/O控制芯片損壞的話往往會帶來很多并發癥，許多輸入輸出設備都會受到影響。要解決只能修主板了！　　6.打印口附近的排阻(在目前幾乎所有的主板上都可以見到)損壞，有時候由于外界的因素造成電阻值變化，那么就會出現打印亂碼。只需更換新的排阻，故障就可以得到解決。　　7.使用開關盒打印有時也可能會出現打印亂碼現象，更換質量有保證的開關盒或不要使用開關盒進行打印。 

 

　　四、如何快速清除噴頭嚴重氣堵 

 

　　色噴墨打印，經常會只有1色、2色斷線嚴重，好多人都是反復清洗，愛普生的機器有個怪病，如果噴頭進空氣了，有時候無論如何也弄不好，這個色清洗好了，那個色又出毛病了，浪費了大量的墨水不說，也讓人心煩頭疼。 

 

　　不要著急，我有絕招！經過幾十次的試驗，絕對管用：用塑料注射少吸點清洗液或同色的高精度墨水,向斷線的噴頭吸墨柱里輕輕注入（約1cc），上回墨盒，運行噴頭檢查程序試一試，如何？搞定了吧？如果還有輕微的氣堵，只需要稍微靜置一會兒，既可自行消除，也可以運行一次噴頭清洗程序，再稍微靜置一會兒。 

 

　　五、墨打印機9個常見故障及解決 

 

　　問題1. 為什么打印紙張進入打印機后走紙時，紙張會走歪？我們明白了打印機的基本結構合原理后，對于打印機出現這種問題就好分析了，可能有以下原因：（1）打印機進紙架內掉進異物。對策：打印機要進紙、出紙，因此異物很容易從這些通道處掉進打印機的內部，所以在使用打印機時千萬要注意，回形針、定書釘、鈕扣、橡皮筋等都是容易掉進打印機內部的東西。（2）打印紙表面過于光滑或容易掉纖維粉末。對策：一些打印紙張的質量較差，再加上有些用戶的使用環境較差。打印機使用過一段時間后，搓紙輪表面積留紙屑和灰塵，使搓紙力度降低，造成打滑，出現不進紙或進紙歪的現象。所以建議大家不要貪圖便宜的紙張盡量質量較好的紙張，另外給打印機一個較干凈的使用環境。（3）兩輪進紙架的打印機當其中一個搓紙輪的固定架結構松散時，該輪進紙功能喪失，造成進去的紙不正。對策：對打印機輕拿輕放，不要使用太厚的紙張。（4）打印機進紙架上的活動擋紙板離紙張邊緣太遠，使得紙張左右擺動幅度增大。對策：簡單，使用多大的紙張，就把活動擋板調節到多大。問題2. 打印機為什么在使用一時間后，就頻繁出現打印機吸入打印紙后打印紙不動而只有打印頭來回移動？有可能搓紙輪搓紙能力下降，造成搓紙不到位，紙張不能到達字輥處，不能繼續向前走，所以出現打印紙不動而只有打印頭來回移動的現象。對策：可參考上面問題的解決方法。問題3. 打印機開機后打印頭運行過程是否耗墨，為什么有的時間長，有的時間短? 

 

　　打印機開機后打印頭運行過程要消耗一定的墨量，其時間長短由主板上的Timer Circuit決定。該電路在打印機關機后，由一塊紐扣電池供電計算出該機有多長時間沒被使用，在下一次開機時，打印機根據該電路提供的兩次開機間隔的時間數據，確定打印機清洗時間長短，長時間不用的打印機清洗時間會長些。對策：不要為了“節省”而不用打印機，打印機長時間不用，會造成打印頭堵塞、運轉部件異常，打印機真的會被“放壞”的。如果沒有打印任務，最好隔兩三天開一下打印機，沖沖打印頭。問題4. 墨水盒中的墨水是怎樣通過泵附件吸到打印機內部的，打印模糊或沒有打印痕跡、經清洗后情況更差，是否與泵附件吸附能力有關？打印機執行泵墨指令時，打印頭右移至初始位置，此時泵附件密封打印頭噴嘴，使其與外界空氣隔絕。同時走紙電機帶動泵內的滾輪轉動，使輸墨管產生負壓，將墨盒內的墨水抽出進入打印頭和泵附件，解除密封狀態后，泵繼續轉動將泵附件內的墨吸入廢墨墊。如果打印模糊或沒有打印痕跡、經清洗后情況更差，可能與泵附件有關。對策：沒辦法，要維修了。問題5. 打印輸出漏墨是否說明噴嘴有故障了？一般由于打印紙不平或打印頭上有異物，往往在打印中會蹭到打印紙上，與噴嘴無關。對策：注意使用打印紙張的質量，不要使用沒有質量保障的墨水。問題6. 打印機如何清洗打印頭？對策：需要澄清一個概念，清洗打印頭，實際上是清洗打印頭上的噴嘴。如果噴嘴有輕微的堵塞，可用軟件中的應用工具用軟件的方法調用打印機自身的清洗噴嘴功能。如果噴嘴堵塞嚴重，軟件的方法無效，可送到廠商的維修站維修，工程師會把打印頭拆下來使用專用的清洗液盒墨水清洗。問題

 

7. 為什么打印機產生滑座錯誤、甚至打印頭撞頭的現象？打印機導軌及字車長時間使用或因為使用的環境不佳，會造成字車導軌臟污及磨損，增加字車運動阻力，當阻力增大到一定程度時，字車電機的牽引力不能正常帶動字車運動時就會產生字車異常、撞頭的現象。對策：日常使用時要保持清潔的環境，如果發現字車導軌表面臟應清潔并加一點潤滑油。問題8. 打印機與電腦正常連接，電腦已接通打印機電源按鈕沒有接通，為什么在將打印機電源線插到插線板時，打印機并口燒焦，電腦不能正常工作？并口連接不支持熱插拔，出現這個故障與打印機硬件沒有關系。對策：使用并口連接打印機時，要注意最好不要帶電插拔計算機端的并口。問題9．為什么打印機使用較長時間后，原來還正常使用，突然打印機指示燈閃爍，打印機不工作？噴墨打印機有一個廢墨墊，它的作用是吸收打印頭清洗時排出的廢墨。打印機每種不同形式的洗頭方式所消耗墨水量是不一樣的，具體由主板控制，計數器將每次清洗打印頭所耗墨水（也就是廢墨）量累加。當計數器累計的廢墨量達到上限值后，打印機會停止工作，防止廢墨墊吸滿墨水后墨水滴落到打印機內部損壞打印機。對策：如果你的打印量特別大，要注意大概打印機使用20個墨盒后，打印機可能會出現這樣的問題。如果發生這樣的問題，最好把打印機送到維修站更換一個新的廢墨墊，并將廢墨計數器清零。