最近很多用戶反應使用QQ游戲軟件遇到“加載hcq.dll失敗”的故障,對此本人根據在網上整理到的內容寫了一篇教程,希望能夠幫助到大家。
方法/步驟
單擊“開始”按鈕,在搜索程序和文件框中輸入“appwiz.cpl”命令,搜索出來的結果列表單擊程序下的“appwiz.cpl”
打開程序和功能,在列表中選中QQ游戲的客戶端,單擊“卸載/更改”按鈕
卸載后,進入QQ游戲的安裝文件夾,默認安裝在“Program Files/騰訊游戲/QQGame”,將QQGame文件夾刪除掉
然后打開IE瀏覽器,在百度搜索頁面輸入【QQ游戲】,搜索出來的結果點擊第一條鏈接進入官方網站
在官方網站的“游戲下載”界面找到“下載”的按鈕
下載后運行安裝程序,進入安裝向導,單擊“下一步”繼續
來到目標文件夾這一步,將路徑更改成其他的分區,單擊“安裝”按鈕
安裝后運行QQ游戲,試試問題還存在沒,如果還存在請退出所有防病毒軟件,再試試(據用戶描述某些防病毒軟件會把hcq.dll誤導為病毒文件,將其攔截掉,這屬于防病毒軟件的誤報行為,請將該文件添加到排除區)
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