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卸載殺毒軟件后啟動(dòng)Outlook后的出錯(cuò)處理

2020-10-28 20:22:28
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來(lái)源:轉(zhuǎn)載
供稿:網(wǎng)友
如果您使用的是Outlook, 當(dāng)卸載了殺毒軟件以后, 在啟動(dòng)Outlook時(shí), 就會(huì)出現(xiàn)一條出錯(cuò)信息: 無(wú)法安裝或裝載加載項(xiàng) .../PAVExCli.DLL(這個(gè)是熊貓殺毒軟件的, McAfee的是scanemal.dll".
開始安裝的是熊貓殺毒的鉑金版, 卸載以后, 安裝了McAfee的VirusScan. 每次啟動(dòng)Outlook都會(huì)出現(xiàn)上面的提示. 在注冊(cè)表里根本就找不到這個(gè)DLL文件名. 在卸載了VirusScan以后, 啟動(dòng)Outlook以后, 會(huì)出現(xiàn)2條信息. 一個(gè)是上面描述的, 另外一個(gè)是"scanemal.dll". 

通過(guò)"scanemal.dll"這個(gè)關(guān)鍵字, 終于找到了解決辦法:
要解決此問(wèn)題,請(qǐng)從 Outlook 中刪除 McAfee VirusScan 加載項(xiàng): 
1. 在 Outlook 中的工具菜單上,單擊選項(xiàng)。 
2. 單擊其他選項(xiàng)卡,單擊高級(jí)選項(xiàng),然后單擊加載項(xiàng)管理器。 
3. 單擊以清除 Exchange Scan(Exchange 掃描)復(fù)選框,單擊確定,然后單擊確定。(如果是Norton,去掉Norton的勾選即可)
4. 單擊確定。

參考微軟官方資料:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-cn;315046&spid=2559&sid=63.
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