00后整頓餐具費：遇餐具收費1元，將4套餐具全打包帶走

2023-10-31 11:56:01

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供稿：網(wǎng)友

今早，一個熱搜引發(fā)網(wǎng)友熱議。

近日，河北石家莊，幾名大學(xué)生在餐廳吃飯時遇餐具收費1元，于是將4套餐具全打包帶走。當(dāng)事人小張表示，結(jié)賬的時候詢問店員餐具可以帶走嗎，店員說可以帶走，于是大家都打包回去了，既然餐具付了錢就要帶走，一塊錢都不白花。

網(wǎng)友熱議：

餐具費、餐位費、紙巾費

剛坐下來什么都沒干就花了十幾塊

有網(wǎng)友對大學(xué)生的做法提出質(zhì)疑：“收費有問題，帶走就更不合理了。”也有網(wǎng)友指出，問過服務(wù)員，對方說可以帶走，那就沒問題。

不少網(wǎng)友都有同感，餐具費、紙巾費、小料費、茶水費、服務(wù)費……收費的項目實在太多了！

有網(wǎng)友提出，這個本來就是商家應(yīng)該提供的服務(wù)，收費不合理，“而且有的餐廳收了錢也沒見多干凈……”。

餐具費，該不該花？

怎么認(rèn)定店家在宰客忽悠人呢？

消毒餐具被塑料膜緊緊包裹著，你拿出筷子戳或用手摳，“砰”一聲，飯還沒吃，1元、2元就沒了。很多人外出就餐都遇到過這樣的問題，點餐時沒人告知餐具要另收費，結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)，錢雖不多，但心里總是別別扭扭的。

怎么認(rèn)定店家在宰客忽悠人呢？有兩個要點。

第一，店家是否把收費餐具作為唯一的選擇。我國很多地方的相關(guān)法規(guī)都明確規(guī)定，

餐廳在提供收費餐具的同時，也要提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的免費消毒餐具。

一句話，收費的可以有，免費的也應(yīng)該有。

第二，店家在提供餐具時，是否主動、明確告訴了你收費標(biāo)準(zhǔn)。沒有盡到提醒、告知義務(wù)，顧客有權(quán)拒付。

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第五十六條規(guī)定，餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備；定期清洗、校驗保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施。餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求對餐具、飲具進(jìn)行清洗消毒，不得使用未經(jīng)清洗消毒的餐具、飲具；餐飲服務(wù)提供者委托清洗消毒餐具、飲具的，應(yīng)當(dāng)委托符合本法規(guī)定條件的餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位。

在餐飲場所就餐時，消費者有選擇免費餐具的權(quán)利，商家有義務(wù)免費為消費者提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具，不得強(qiáng)制消費者使用付費消毒餐具。在未征得消費者同意的情況下，商家強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費者使用付費消毒餐具并收取餐具費的，消費者可以拒付，或者在付款后保留好相關(guān)證據(jù)，及時撥打12345、12315熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

對餐具收費，你怎么看？

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