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今年“雙十一”冷清的原因找到了:已沒有存在的必要,失去了原本的意義

2023-11-12 11:54:17
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來源:轉載
供稿:網友

今年的“雙十一”好冷清。

百度指數顯示,“雙十一”的熱度是一年不如一年。其搜索量在2017年達到峰值,此后逐年下降。

今年更是可以稱為一個“冰點”,峰值搜索量較去年同期下降了60%,離曾經巔峰期的關注度更是差距甚遠。

微博話題討論也是如此。

在2019年,“雙十一”相關話題在微博熱搜榜上的平均在榜時長一度達到464分鐘,也就是將近8小時。

而今年銳減到一半,平均時長不足3小時。

并且,最火熱的話題,竟是“雙十一是不是賣不動了”,有63%的網友甚至認為“雙十一已沒有存在的必要,失去了原本的意義。

為什么“雙十一”越來越冷清了呢?我們抓取了微博話題上的相關討論,共計2800多條評論,發現以下幾點原因。

原因一:對購物節脫敏

全年遍地是折扣的促銷,讓消費者對“雙十一”脫敏。

在抓取的微博討論中,“沒意思”(457次)、“一年都有”(103次)、“每天有”(89次)等和脫敏有關的字眼被反復提及。這說明面對“雙十一”,消費者心態越來越消極,更難受平臺營銷的影響做出沖動消費的行為。

最為典型的像是網友“麻雀飛到旗桿上”,他表示,“現在天天都是活動,什么周年節、寵物節、零食節、只有你想不到的節日,沒有他們(平臺)做不出來的。”

記者對天貓平臺上2023年折扣安排做了統計,發現幾乎三分之二的日子都被納入各式各樣的購物節。除了最典型的“雙十一”、“618”外,各式季節換購、節日特銷充斥著日常生活。

并且,除了全場促銷外,在特定時段,還有不少針對特定垂直品類的折扣優惠。例如,在3月,天貓平臺幾乎每天都有促銷。除了3.8煥新周,還有針對食品、運動、數碼家電、家裝、美妝、服飾等單品類的促銷,優惠活動包括第二件半價、官方立減、每滿300減30等。

除了遍地開花的折扣,直播賣貨也在一定程度上降低了“雙十一”的吸引力。

網友“花朵三米”表示,“天天看直播,也都有折扣,該買的都買了,和雙十一沒什么區別啊。”

從數據上來看,直播帶貨的確吸引了越來越多的人。

根據“電數寶”電商大數據庫的數據,直播市場規模越來越大,參與人數越來越多。

今年直播電商市場規模預計達到45657億元,同比增長30.44%,相比2017年,市場規模擴大了232.47倍之多。用戶規模也在今年達到5.4億人,同比增長14.16%。

預計今年消費者在電商平臺的人均消費額將達到8660元,同比增長17.03%,幾乎是2018年的29倍。

早期“雙十一”之所以有較大討論度,多半是因為它的稀缺性,而當折扣、促銷日常化后,消費者便不再期待。正如網友黃先生所言,“錯過了雙十一,還有雙十二,元旦也能買,618也可以買,平日各種520,甚至清明節也有活動,不缺這一個購物節。”

原因二:不夠劃算且麻煩

今年各大電商平臺主打的就是“低價”。

京東將雙11大促的主題定為了“真便宜”,天貓為“全網最低價”。而且和前兩年相比,今年“雙十一”的優惠政策已經精簡了不少,不需要熬夜搶優惠券,也沒有太多云里霧里的規則。

但消費者并不滿意。

在抓取的3000多條評論中,有30%的網友依舊在抱怨目前的優惠措施,“麻煩”(432次)、不想(181次)、套路(92)、復雜(53)等關鍵詞出現在議論中。

他們抱怨“滿減湊單太麻煩”、覺得“套路太多,懶地算”、或是抱怨“需要蹲守直播間、還要分批付定金尾款,太麻煩啦”。

網友“Luluu”抱怨道,“誰還記得雙十一最初就是正裝半價啊?既簡單又省錢,現在千層套路,也不咋優惠。”

所以,平臺是否真的像他們說的那樣做到“最低價”了呢?

記者從天貓、京東、拼多多三大綜合電商平臺,分別抽取24個商品大類下的225件“雙11”熱銷商品,通過歷史價格查詢平臺“慢慢買”比較商品到手價與歷史最低價。

數據顯示,的確有不少商品的價格低于歷史最低價。其中,天貓的低價商品(即目前的價格低于此前歷史最低價)的占比最多,達到53%。

從抽樣的225件熱銷商品來看,箱包類、家具器材類商品的折扣力度比較大。在三個平臺中,“雙十一”商品的價格都低于或等于此前的歷史最低價格。

但還剩下近一半的商品,其實折扣力度有限。

例如一款銷售量較大的嬰兒用“屁屁盆”,使用懶人比價的數據可以發現,當前價格為25元,而在今年8月,這款產品只需要4.5元。

原因三:花錢信心不足

最后,在抓取的留言、評論中,“沒錢”是呼聲最高的。幾乎有四分之一的內容與此有關。

在話題“雙十一是不是賣不動了”,獲贊數最高的評論便是網友“我沒說你呀”的留言,“沒錢,不想買,省省還能用。”這條評論獲得了其余8000余名網友的認同。

其實,出現這一答案并不意外。

從更為宏觀的角度來看,根據國家統計局公布的最新數據,雖然社會消費品零售總額呈現持續恢復態勢,但仍存在需求不足的問題。

特別像是家具、建筑裝潢等商品,受到樓市等因素的影響,其限額以上企業商品零售的同比漲幅依舊是負增長。

整體消費動力不足,當然會影響到“雙十一”。但另一方面,線上消費其實已經算是“矮子里的長子”了。

從以下兩個數據來看:

一方面是郵政快遞數據。

根據國家郵政局的監測數據,11月1日至4日,全國累計攬收量為20.27億件,同比增長16.1%,再創歷史新高。

日均攬收情況也尚佳。

初步計算,11月1日至4日的日均攬收量在5.07億,而去年僅為3.88億件,2021年為4.25億件,均低于今年的情況。

另一方面,是網上零售額的恢復情況。

根據國家統計局的數據,截至今年9月份,實物商品網上零售額累計達到90435億元,累計同比去年增加了8.9%。

增幅相比去年情況而言,已經有了明顯的改善。去年同期的增幅僅有6.1%。

其中,消費者更愿意在食物上花錢。“吃”類商品的漲幅較多,同比增長了10.4%,“用”類商品漲幅有限,為8.5%。

因此,盡管這個“雙十一”看似冷清,郵政快遞、實物商品網上零售額的數據均出現增幅。

而討論熱度不高,也不是消費者不愿意消費,而是對于“湊熱鬧”有了更多考量。

簡而言之,在“雙十一”這個促銷節點的第15個年頭,如何維持住自身對消費者的吸引力,是各大電商平臺需要思考的問題,也需要依托于大環境。
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