問題描述
Windows Vista中“Windows 幫助和支持”無法打開,如何解決?
具體報錯信息
Windows不能打開幫助開支持,因為一個系統服務沒有在運行。要修復此問題,啟動名為“幫助和支持”的服務。
原因分析
可能原因之一是由于安裝Dreamweaver 8后修改xml文件關聯所致,導致Windows VISTA中“Windows 幫助和支持”無法打開。
解決方案
1、點擊“開始”,在“開始搜索”處輸入regedit;
2、點擊“開始” --> “導出”,將注冊表全部導出到根目錄,然后關閉注冊表編輯器;
3、打開記事本,輸入下面的文字:
[HKEY_CLASSES_ROOT//.xml]
@="xmlfile"
"Content Type"="text/xml"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT//.xml//OpenWithList]
[HKEY_CLASSES_ROOT//.xml//OpenWithList//winWord.exe]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT//.xml//PersistentHandler]
@="{7E9D8D44-6926-426F-AA2B-217A819A5CCE}"
4、保存后將后綴名修改為“.reg”,直接運行這個文件即可。
注意事項
涉及到修改注冊表操作,具有一定的風險,請在操作前備份重要數據,并且根據 操作熟練度酌情使用。