第三代IP PBX--支持集成通信

2019-11-03 09:02:47

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供稿：網友

文生
　　作為跨平臺融合通信服務標準，Sip對于企業用戶來說，不僅意味著許多新的功能，更重要的是，它能滿足各種方式的通信需要。IP PBX至今經歷了三代的演變。第一、二代由于其技術上的弱點，沒有被市場完全接納。隨著全球寬帶網絡的普及化和IP電話的標準化，第三代IP PBX應運而生。它支持SIP協議，集成了語音、傳真、數據和視頻等多種通信功能，不僅對傳統的PBX帶來很大的威脅，并將逐步取代前者而一躍成為此領域的佼佼者。和以往的VoIP協議相比，SIP將通信系統的可擴容性和可協作性提高到了一個新的水平，在它之上，可以更容易地建立起很多新的服務。

　　早期不穩定、成本高

　　在上世紀90年代早期，基于PC的PBX技術開始出現。作為第一代的IP PBX，此類技術是將PC作為通信平臺，通過各類內部接口卡（Internal Interface Cards）來與中心局交換機（Central Office—簡稱CO）或是外部電話聯系，而執行轉換和其他信息傳遞的功能則由安裝在PC中的軟件來實現。但是，由于PC操作系統不穩定、硬盤容易崩潰、PC傳輸總線板有限、電路板和電源的支持作用不理想等原因，使得第一代IP PBX的運行并不十分可靠。最終，這種IP PBX被淘汰了。

　　隨后，第二代IP PBX出現。此時的系統設計更加規范，例如采用專門的電路板來處理模擬信號的輸入輸出，內含的處理器配合更可靠的操作系統軟件以確保信息交換的運行。在這一領域中，Touchwave、Shoreline等都是第二代IP PBX的生產廠商。第二代IP PBX只能對小范圍的端口進行控制，而且只具有語音交換功能。同傳統的電路交換系統相比，第二代IP PBX在語音交換中的成本更高，而且還要和IP語音網關（可與傳統PBX或路由器相連）展開競爭。

　　過渡到SIP

　　語音的完全數字傳輸需要一個統一的數字電話標準。目前，一些已經制定并實施的標準協議包括MGCP、H.323，以及較新的SIP協議。

　　SIP（進程初始化協議）簡化了數字電話與數字PBX之間的通信方式，并使IP電話產品更加便宜。從SIP誕生之時，它就采用了和HTTP相似的模式。和HTTP一樣，它也基于IP網絡。SIP服務器和用戶（如SIP話機）能夠完全控制整個進程（語音、視頻、會議、即時留言等等）。這和傳統的電路交換方式提供的服務模式形成鮮明的對比。在傳統模式下，像話機這樣的終端產品是沒有呼叫控制功能的，對所有服務功能的控制都集中在中央交換單元。SIP則為企業管理人員和系統用戶提供了最大的靈活性。許多公司都推出了支持SIP的IP電話產品，如西門子、北電通信、阿爾卡特和Cisco等。

　　另外，微軟已經把SIP包含在Windows xp應用程序Windows Messenger之中，作為一個基本的通話建立技術，從而對操作系統實現了有效“減肥”。蘇迪思MX1200，是專為企業通信需求量身定做的“媒體交換機”，它將語音、傳真、數據和視頻交換等功能集成在一個機箱中。通過高速的CPU和數字信號處理器（DSP）， MX1200和之后推出的MX250彌補了前幾代IP PBX的缺陷。用戶只要選擇基于SIP協議的電話或是用戶接口程序，就可以通過MX1200進行通信。傳統的PBX只是通過電信網絡傳輸語音信號，而第三代IP PBX通過支持SIP，演變成為集成通信系統，即通過電信網和互聯網為用戶提供語音、傳真、數據和視頻等多種通信方式。