在安裝了一個無線網絡之后，有時你可能會發現這個網絡對用戶應用的支持并不如你想像的那樣好。用戶們有可能會抱怨連接不穩定和性能差勁，這樣便會妨礙應用程序的使用。此時，作為管理員的你就需要進行故障診斷。首先要找到問題的根本原因。

　　下面的表格可能會給你一些指導，你在遇到故障時不妨看看這個表格。在這里，尤其需要注意的是信號強度、噪音強度、重試率等都與無線網性能不良的根本原因有聯系。

　　一、射頻干擾

　　射頻干擾會占用空氣這種無線傳輸媒介，會延遲用戶發送和接收數據的時間，并導致沖突，進而導致數據重發。如果噪音強度很大，同時重試率也很高，通過看上表知道這一般是由于射頻干擾正在影響你的無線網造成的。我建議你使用NetStumbler等工具測一下噪音。此外，多數接入點Ap存儲著重試次數的信息，你可以借助管理控制臺來查看一下。如果網絡性能下降，查看重試次數是一個很好的步驟。

　　如果你的網絡帶寬中噪音強度超過了-85dBm，那么射頻干擾就存在著損害網絡性能的可能。在這種情況下，用戶的重試率將超過10%,這時用戶會感到網絡速度受到了影響。例如，在無線用戶位于一個與正在運轉的微波爐同樣的房間時，就會發生這種情況。

　　如果你斷定問題是由于射頻干擾引起的，就得找到這種干擾來自哪里，并設法去掉這種干擾。如果僅僅在微波爐或無線電話運行時有這種癥狀，你就得試著將AP接入點放到不同的信道。

　　另外，你還要看看附近有沒有其它的無線網絡。如果你發現別人使用了和你相同的信道，就得將自己的網絡改為不沖突的信道。記住，在2.4GHz的帶寬中僅有三個信道(1、6、11)互不沖突。多數家庭和小型辦公場所將其AP接入點設置為使用6信道，因為這是廠商設置的最常見的默認信道。因此，你可能需要不要讓企業外圍的接入點使用此信道。

　　如果你還是無法將射頻干擾減少到一個可以令人接受的水平，就可以試著在受影響的區域增加射頻信號的強度。例如，你可以增加發射功率，就可以用更強的單元代替原有的天線，或者是將接入點靠得更接近一些。這此方法會增加信噪比(平均到一個數據單元的信號與隨機噪聲的比值)，從而改善性能。

　　二、利用率太高

　　在活躍的無線網絡用戶太多時，或者在用戶們正在操作一些占用帶寬過多的應用時(如下載大型的文件)，對網絡的應用有可能會達到接入點的最大容量。在這種條件下，重試率有可能會相對提高(超過10%)，即使信號強度很高而噪音強度很低也會影響到網絡性能(即信噪比很高)。其結果是由于需要重傳數據幀而花費額外的時間從而導致吞吐量的降低。

　　解決方法還是有的。可通過較低的功率將接入點AP放在更靠近的位置，從而創建更小的的射頻蜂窩。這種“微型蜂窩”方法可以減少每個接入點中的用戶數量，從而使每個用戶獲得更多的容量。

　　應對網絡利用率過高的另外一種方法是將一些應用程序移動到一個不同的頻帶中去。例如，你可以考慮讓Wi-Fi電話使用5GHz 的802.11a網絡，而讓數據應用運行在2.4GHz 的802.11b/g.網絡。

　　三、覆蓋范圍有漏洞(盲點)

　　在安裝了無線網之后，調整射頻信號傳播的設施內有可能發生一些變化。例如，公司有可能要建一面墻，這會極大地減弱信號。更糟糕的是，在安裝網絡之前，可能并沒有對射頻位置進行調查。這些情況都會導致設施的某些區域擁有有限的甚至沒有射頻信號的存在，這會極大地降低性能并中斷無線應用的運行。

　　有哪些方面表明覆蓋范圍有漏洞呢?這包括過低的信號強度(低于-75dBm)、太高的重試率(高于10%)，但與噪音強度無關。這種情況下，信號強度太低，所以無線卡的接收器在獲得數據時相當困難，進而導致重傳、吞吐量過低等。例如，當一個用戶在信號強度過低的地方操作時，他會感到吞吐量下降達75%之多。

　　要應對覆蓋范圍的漏洞問題，用戶需要改善受影響區域的信號強度。不妨試著增加發送功率，用更強的新天線替換舊天線，或者將AP更好地覆蓋整個區域。為了使將來的無線網盡量少出現覆蓋范圍漏洞問題，我建議你經常進行射頻現場的調查和測量，如每隔幾個月就來上一次。

　　四、接入點太差

　　有時，網絡性能太差的根本原因有可能在于某個AP接入點已經發生故障了。你可以檢查接入點，看看天線有沒有斷掉，狀態燈是不是指明出錯了，電源功率夠不夠等等。可以試著重啟AP，這個辦法通常會解決固件的死鎖問題。要保持固件的最新，這樣做的目的是使未來的死鎖更少一些。

　　以上就是無線網絡不穩定的原因及解決方法，希望對大家有所幫助！