一臺電腦使用Windows 98操作系統(tǒng)，最近在啟動(dòng)Word 2000時(shí)系統(tǒng)總是提示“內(nèi)
存不足”，無法正常啟動(dòng)Word，用最新殺毒軟件掃描硬盤各分區(qū)（計(jì)算機(jī)愛好者，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，電腦入門，請到本站http://www.companysz.com，我站同時(shí)提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識教程，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識試題供大家學(xué)習(xí)和使用），，發(fā)現(xiàn)并清除了
很多尼姆達(dá)病毒。殺除病毒再啟動(dòng)Word 2000，系統(tǒng)仍然提示“內(nèi)存不足”。
分    析
    系統(tǒng)感染尼姆達(dá)病毒后，該病毒會(huì)覆蓋操作系統(tǒng)中Windows/System文件夾內(nèi)的
Riched20．Dll文件，而Word在啟動(dòng)時(shí)必須調(diào)用此文件，所以導(dǎo)致系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”的現(xiàn)
象。雖然用殺病毒軟件清除了尼姆達(dá)病毒，但仍然不能恢復(fù)該文件，因此清除病毒后仍然提
示“內(nèi)存不足”。
排除過程
    可以使用下面任意方法解決。
    (1)從使用相同操作系統(tǒng)的其他電腦中復(fù)制一個(gè)正常的Riched20.dll文件，覆蓋本機(jī)中被
破壞的文件。
    (2)通過Windows安裝光盤，利用Extract命令將Riched20.dll文件從壓縮包中釋放出來，
復(fù)制到相應(yīng)目錄。在Windows 98第l版中，Riched20.dU文件位于Win98_5.CAB中，在
Windows 98第2版中該文件夾位于Win98_41.CAB中。
啟    示
    如果用戶使用Windows 2000操作系統(tǒng)，則Riched20.dll文件在WINNT/System32文件夾
中，恢復(fù)時(shí)可以直接從本機(jī)的WINNT/System/dllcache中找到該文件。