Office Communicator 2007客戶端，可以幫助用戶使用包括即時(shí)消息（IM）、語音和視頻在內(nèi)的一系列不同通信方式，方便地與不同位置或時(shí)區(qū)的其他用戶通信，從而提高工作效率，可以與整個(gè)Microsoft Office System 2007中的所有組件配合使用。
6.4.1 Office Communicator 2007 中的新增功能
Office Communicator 2007 提供了一些新增功能，旨在改進(jìn)用戶查找同事以及與同事建立聯(lián)系的方式，可使聯(lián)系人和聯(lián)系人列表的管理變得更加輕松。
1. 聯(lián)系人管理
Office Communicator 2007在聯(lián)系人和聯(lián)系人列表管理方面提供了很多新增功能，使用戶可以獲得更有效的控制和更大的靈活性。Office Communicator 2007還引入了新的狀態(tài)，可以更準(zhǔn)確地反映每個(gè)人進(jìn)行溝通的能力和意愿。此外，Office Communicator 2007還增強(qiáng)了即時(shí)消息的功能，包括支持在即時(shí)消息中使用RTF格式的文本。Office Communications Server和Office Communicator 2007的所有配置都可以使用下列功能：
顯示最近的聯(lián)系人。Communicator 聯(lián)系人列表中現(xiàn)在提供了“最近的聯(lián)系人”組。“最近的聯(lián)系人”組是包括最近10個(gè)與用戶進(jìn)行通信（通過IM、電話或視頻）的聯(lián)系人的列表。
將聯(lián)系人拖放到組中。用戶現(xiàn)在可以將聯(lián)系人從“搜索結(jié)果”窗格拖動(dòng)到聯(lián)系人列表中。還可以在聯(lián)系人列表中的各個(gè)組之間拖放聯(lián)系人。需要注意的是，用戶不能將聯(lián)系人拖動(dòng)到通訊組中。
在聯(lián)系人列表和“對話”窗口名單之間拖放聯(lián)系人。通過將聯(lián)系人從聯(lián)系人列表拖動(dòng)到“對話”窗口的名單中，可以將聯(lián)系人添加到IM、呼叫或視頻會(huì)話中。也可以將聯(lián)系人從“對話”窗口的名單拖動(dòng)到聯(lián)系人表中，從而將這些聯(lián)系人添加到聯(lián)系人列表中。
通訊組集成。用戶可以將Active Directory中所有啟用郵件的組添加到聯(lián)系人列表中。
改進(jìn)的聯(lián)系人詳細(xì)信息用戶界面。單擊聯(lián)系人的“狀態(tài)”按鈕可以查看其聯(lián)系人卡片。聯(lián)系人卡片可提供有關(guān)該聯(lián)系人的其他詳細(xì)信息，以及用于與此人進(jìn)行聯(lián)系的選項(xiàng)。
2. 增強(qiáng)的狀態(tài)和狀態(tài)管理
Office Communicator 2007提供了新的狀態(tài)，主要包括：
非活動(dòng)。聯(lián)系人可能有空，但該聯(lián)系人的計(jì)算機(jī)處于空閑狀態(tài)的時(shí)間已經(jīng)超過空閑時(shí)間間隔（默認(rèn)為5分鐘）。
忙碌非活動(dòng)。聯(lián)系人正在參與其他活動(dòng)，例如參加會(huì)議，但該聯(lián)系人的計(jì)算機(jī)處于非活動(dòng)狀態(tài)的時(shí)間已經(jīng)超過空閑時(shí)間間隔（默認(rèn)為5分鐘）。
轉(zhuǎn)變狀態(tài)。Office Communicator 2007引入的新狀態(tài)由用戶可配置的空閑時(shí)間設(shè)置決定，該設(shè)置會(huì)監(jiān)視用戶在計(jì)算機(jī)上的活動(dòng)。如果在用戶的計(jì)算機(jī)上未檢測到活動(dòng)，則狀態(tài)會(huì)從“空閑”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;非活動(dòng)”，再轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;離開”。
改進(jìn)的狀態(tài)管理。Office Communicator 2007允許用戶對狀態(tài)信息訪問權(quán)限進(jìn)行更具體的控制。用戶可以為聯(lián)系人分配不同的訪問級別，來控制哪些聯(lián)系人可以查看用戶的狀態(tài)信息，以及可以查看哪些信息。例如，可以為關(guān)系最親密的同事分配“團(tuán)隊(duì)”訪問級別，這將允許其查看用戶的移動(dòng)電話號(hào)碼，并允許其在用戶處于“請勿打擾”模式建立聯(lián)系。對于公司中的其他同事，可以分配“公司”訪問級別，這將允許他們查看用戶的工作電話號(hào)碼，但不允許查看用戶的移動(dòng)電話號(hào)碼，而且不允許其在用戶處于“請勿打擾”模式時(shí)建立聯(lián)系。
優(yōu)先列表。用戶可以為聯(lián)系人分配“團(tuán)隊(duì)”訪問級別以創(chuàng)建優(yōu)先聯(lián)系人列表，即使用戶設(shè)置為“請勿打擾”狀態(tài)，這些優(yōu)先聯(lián)系人仍能與用戶進(jìn)行通信。
位置設(shè)置配置。用戶可以從Communicator窗口狀態(tài)區(qū)域中的“狀態(tài)”菜單中，通過“住宅”或“辦公室”選項(xiàng)，設(shè)置自己的位置狀態(tài)。已被授予“個(gè)人”或“團(tuán)隊(duì)”訪問級別的聯(lián)系人可以看到位置信息。
3. 會(huì)議
通過使用Office Communicator 2007，會(huì)議功能已優(yōu)化為支持多種通信模式，包括即時(shí)消息、音頻、視頻和數(shù)據(jù)共享。用戶可以在各模式之間無縫轉(zhuǎn)換，無需退出“對話”窗口或重新邀請用戶。例如，用戶可以將一對一的IM會(huì)話升級為多方電話會(huì)議，并通過Live Meeting添加數(shù)據(jù)共享，以共享其桌面上的幻燈片、文檔或應(yīng)用程序。Office Communicator 2007中新增會(huì)議功能如下：
外撥到備用電話號(hào)碼的功能。可以通過將會(huì)議邀請重定向到備用電話（如移動(dòng)電話）來參加會(huì)議。此外，如果用戶是會(huì)議主持人，則可以通過外撥PSTN/PBX電話號(hào)碼或移動(dòng)電話號(hào)碼來邀請用戶參加會(huì)議。
一對一電話對話到會(huì)議呼叫的無縫切換。只需邀請新聯(lián)系人加入會(huì)議呼叫，便可以將一對一電話對話無縫切換到會(huì)議呼叫。
通過在聯(lián)系人窗口中選擇組來開始會(huì)議呼叫的功能。可以在聯(lián)系人列表中選擇多個(gè)聯(lián)系人或單擊聯(lián)系人列表中的組，然后選擇某個(gè)會(huì)議呼叫選項(xiàng)來啟動(dòng)會(huì)議。
會(huì)議名單中改進(jìn)的連接。會(huì)議名單中的新圖標(biāo)提供了更多的會(huì)議連接狀態(tài)，指示用戶的狀態(tài)是“正在邀請”、“正在連接”還是“已連接”。
重新加入體驗(yàn)。如果用戶從會(huì)議中斷開，現(xiàn)在可以使用“重新加入”按鈕輕松地重新加入會(huì)議。
4. 電話和視頻
Office Communicator 2007中新的電話和視頻功能包括：
在各個(gè)模式之間無縫轉(zhuǎn)換的功能。使用Office Communicator 2007，可以從IM會(huì)話無縫轉(zhuǎn)換到電話呼叫，然后再添加視頻，所有操作都在熟悉的Communicator“對話”窗口中進(jìn)行。用戶還可以邀請其他聯(lián)系人加入 IM 會(huì)話或電話呼叫，來創(chuàng)建 IM 會(huì)議或電話會(huì)議呼叫。
Communicator呼叫。Office Communicator 2007不再將聯(lián)系人的SIP URI（通常是聯(lián)系人的電子郵件地址）顯示為呼叫選項(xiàng)菜單中的菜單項(xiàng)。取而代之的是“Communicator呼叫”菜單項(xiàng)，如圖 1.4 所示。選擇“Communicator呼叫”時(shí)，它將呼叫所有運(yùn)行 Office Communicator 2007的聯(lián)系人設(shè)備。根據(jù)聯(lián)系人所配置的設(shè)備的不同，該呼叫可能會(huì)被撥出到聯(lián)系人的計(jì)算機(jī)，也可能撥出到為Office Communicator 2007配置的計(jì)算機(jī)或USB電話設(shè)備。
6.4.2 部署Office Communication 2007客戶端
1. 部署 Office Communication
用戶可以從Microsoft的網(wǎng)站下載Office Communication 2007，其下載地址為“http://download.microsoft.com/download/5/6/4/5642a756-3264-4da5-bb3f-5a1764414d21/CommunicatorEval.msi”，Office Communication 2007的安裝過程如下。
（1）運(yùn)行Office Communication 2007的安裝程序，顯示如圖6-91所示“歡迎使用Microsoft Office Communication 2007”對話框。
（2）單擊“下一步”按扭，顯示如圖6-92所示“最終用戶許可協(xié)議”對話框，選擇“我接受許可協(xié)議中的條款”單選按鈕。
 
圖6-91 歡迎使用Microsoft Office Communication 2007 圖6-92 最終用戶許可協(xié)議
（3）單擊“下一步”按鈕，顯示如圖6-93所示“配置Microsoft Office Communicator 2007”對話框，單擊“瀏覽”按扭，選擇安裝文件夾路徑。
（4）單擊“下一步”按鈕，Microsoft Office Communicator 007安裝程序?qū)⒆越M件并完成安裝，顯示如圖6-94所示“Microsoft Office Communicator 2007安裝成功”對話框。
 
圖6-93 配置Microsoft Office Communicator 2007
 
 
圖6-94 Microsoft Office Communicator 2007安裝成功
（5）單擊“完成”按鈕，關(guān)閉安裝向?qū)А?br /> 2. 配置客戶端登錄
配置DNS記錄之后，默認(rèn)情況下將Communicator配置為自動(dòng)連接。如果需要，可以修改此設(shè)置。在每個(gè)客戶端上執(zhí)行以下步驟，使用戶能夠連接到Office Communications Server。
（1）在客戶端計(jì)算機(jī)（以Windows XP系統(tǒng)為例）上，使用已準(zhǔn)備好OCS客戶端功能的用戶賬戶登錄到域，依次選擇“開始”→“程序”→“Microsoft Office Communicator 2007”選項(xiàng)，打開Microsoft Office Communicator 2007程序，如圖6-95所示。

圖6-95 打開選項(xiàng)
（2）單擊 Office Communicator 標(biāo)題欄中的向下箭頭，依次選擇“工具”→“選項(xiàng)”選項(xiàng)，顯示如圖6-96所示“選項(xiàng)”對話框。
（3）在“個(gè)人”選項(xiàng)卡上，單擊“高級”按鈕，顯示如圖6-97所示“高級連接設(shè)置”對話框，選擇“手動(dòng)配置”單選按鈕，在“內(nèi)部服務(wù)器名稱或IP地址”文本框中，輸入OCS 2007服務(wù)器名稱或IP地址，選擇“TCP”單選按鈕。
 
圖6-96 選項(xiàng)

圖6-97 高級連接設(shè)置
（4）單擊“確定”按扭保存設(shè)之。
完成上述配置后，返回Office Communicator 2007登錄界面，單擊“登錄”按扭，即可嘗試連接到OCS服務(wù)器，登錄成功后，顯示如圖6-98所示窗口。

圖6-98 登錄成功
3. 測試客戶端的Office Communications Server配置
（1）以RTCUniversalServerAdmins組成員的用戶賬戶，從B服務(wù)器登錄到域中。將Microsoft Office Communications Server 2007安裝光盤放入光驅(qū)，部署向?qū)⒆詣?dòng)啟動(dòng)，直接單擊“部署 Standard Edition Server”選項(xiàng)，顯示如圖6-99所示“部署 Standard Edition Server”對話框。

圖6-99 部署 Standard Edition Server
（2）單擊“驗(yàn)證服務(wù)器功能”選項(xiàng)，顯示如圖6-100所示“驗(yàn)證池或服務(wù)器功能”對話框。
（3）在“步驟1：驗(yàn)證前端服務(wù)器設(shè)置”選項(xiàng)區(qū)域中，單擊“運(yùn)行”按扭，顯示如圖6-101所示“歡迎使用‘Office Communications Server 2007 驗(yàn)證向?qū)?rsquo;”對話框。
 
圖6-100 驗(yàn)證池或服務(wù)器功能

圖6-101 歡迎使用“Office Communications Server 2007驗(yàn)證向?qū)?rdquo;
（4）單擊“下一步”按鈕，顯示如圖6-102所示“驗(yàn)證步驟”對話框，如果需要驗(yàn)證啟用的用戶是否能夠登錄，則選中“驗(yàn)證SIP登錄（一方）和IM（雙方）”復(fù)選框。如果已將Office Communicator客戶端配置為自動(dòng)登錄，并且已配置所需的DNS記錄，則選中“選中此框可使用客戶端自動(dòng)登錄來進(jìn)行驗(yàn)證”復(fù)選框，以驗(yàn)證自動(dòng)客戶端登錄是否起作用。
（5）單擊“下一步”按鈕，顯示如圖6-103所示“用戶帳戶”對話框，輸入測試用戶或啟用了SIP的用戶的用戶名、登錄名和密碼。在“服務(wù)器或池”下拉列表中，選擇承載該用戶的服務(wù)器。
 
圖6-102 驗(yàn)證步驟

圖6-103 用戶帳戶
（6）單擊“下一步”按鈕，顯示如圖6-104所示“第二個(gè)用戶帳戶（必需）” 對話框，輸入另一個(gè)測試用戶（為SIP啟用的另一個(gè)用戶）的用戶名、登錄名和密碼，在“服務(wù)器或池”中，選擇承載該用戶的服務(wù)器。此賬戶將與指定的第一個(gè)賬戶，共同用于測試兩個(gè)用戶之間的IM功能。
（7）單擊“下一步”按鈕，顯示如圖6-105所示“聯(lián)盟和公共IM連接”對話框，如果已經(jīng)配置了聯(lián)盟或公共IM連接，則選中“測試內(nèi)部和聯(lián)盟用戶的連接”復(fù)選框，鍵入要為其測試此功能的聯(lián)盟用戶賬戶的SIP URI。否則，請清除此復(fù)選框。
 
圖6-104 第二個(gè)用戶帳戶(必需)

圖6-105 聯(lián)盟和公共IM連接
（8）單擊“下一步”按鈕，開始處理驗(yàn)證任務(wù)。完成后，顯示如圖6-106所示“‘驗(yàn)證向?qū)?rsquo;已完成，但出現(xiàn)了警告”對話框，選中“單擊‘完成’時(shí)查看日志文件”復(fù)選框。
（9）單擊“完成”按鈕，直接打開日志文件，驗(yàn)證“執(zhí)行結(jié)果”列下是否顯示為“成功”，確認(rèn)服務(wù)器已成功添加到 Standard Edition Server，如圖6-107所示。
 
圖6-106 “驗(yàn)證向?qū)?rdquo;已完成，但出現(xiàn)了警告

圖6-107 查看安裝日志
4. 登錄和測試Communicator
為了驗(yàn)證Communications客戶端之間的連接和通信，需要在兩臺(tái)不同的客戶端上，使用兩個(gè)已經(jīng)啟用OCS功能的用戶賬戶登錄到域。
（1）在客戶端計(jì)算機(jī)上，打開“Microsoft Office Communicator 2007”主程序，在“登錄地址”文本框中，輸入SIP賬戶名稱和密碼。單擊“登錄”按鈕，登錄到OCS服務(wù)器。在另一臺(tái)客戶端上執(zhí)行相同的操作。如圖6-108和6-109所示為成功登錄的OCS1和OCS2用戶。
 
圖6-108 登陸ocs1 圖6-109 登陸ocs2
提示 如果提示輸入憑據(jù)，則選擇建議使用的格式之一即可。
（2）在第一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，打開Communicator并鍵入登錄第二臺(tái)計(jì)算機(jī)的賬戶的完整SIP URI，如圖6-110所示。
（3）在結(jié)果列表中，雙擊登錄第二臺(tái)計(jì)算機(jī)的用戶的用戶名，顯示如圖6-111所示消息窗口，輸入想要發(fā)送的消息，按Enter鍵即可發(fā)送。
 
圖6-110 選擇用戶

圖6-111 消息窗口
（4）在第二臺(tái)計(jì)算機(jī)上，驗(yàn)證是否接收到消息，如圖6-112所示。繼續(xù)向?qū)Ψ桨l(fā)送一條消息，確認(rèn)是否可以收到，如圖6-113所示。
 
圖6-112 接受成功

圖6-113 驗(yàn)證成功
6.4.3 Office Communication 2007的應(yīng)用
如果安裝配置Office Communication 2007的客戶端計(jì)算機(jī)，加入到了OCS所屬的Active Directory中，使用Active Directory中的用戶名登錄到網(wǎng)絡(luò)中，并且在配置Office Communication 2007時(shí)使用當(dāng)前登錄的用戶名所屬的SIP賬戶登錄，則Office Communication 2007會(huì)自動(dòng)登錄。另外用戶也可以根據(jù)需要，對自己的Office Communication客戶端進(jìn)行相應(yīng)配置。
1. 登錄Office Communication客戶端
（1）如果更改用戶登錄地址，則可以先將當(dāng)前用戶注銷，然后單擊Office Communicator標(biāo)題欄中的向下箭頭，依次選擇“連接”→“更改登陸地址”選項(xiàng)，顯示如圖6-114所示“選項(xiàng)”對話框，在“個(gè)人”選項(xiàng)卡中的“登錄地址”文本框中，輸入新的登錄地址即可。
（2）單擊“確定”按扭，返回到登錄界面，如圖6-115所示，接下來即可使用新的地址登錄到OCS服務(wù)器。
 
圖6-114 更改登陸地址

圖6-115 登陸戶名
（3）單擊“登錄”按扭，顯示如圖6-116所示登錄窗口，分別輸入“登錄地址”、“用戶名”和“密碼”，單擊“登錄”按鈕，即可以登錄到OCS的服務(wù)器。

圖6-116 輸入用戶名和密碼 圖6-133 登陸成功
2. 添加聯(lián)系人或通訊組
在第一次開始使用Communicator時(shí)，需要建立一個(gè)聯(lián)系人列表。用戶可以向聯(lián)系人列表添加單個(gè)聯(lián)系人和通訊組，也可以創(chuàng)建自定義組。如果網(wǎng)絡(luò)中的Office Communications Server支持公共Internet連接，則還可以從AOL、Yahoo Messenger、MSN或Windows Live網(wǎng)絡(luò)添加聯(lián)系人。
向聯(lián)系人列表添加聯(lián)系人或通訊組
（1）在“Office Communicator”窗口的“搜索”文本框中，鍵入某人或某通訊組的顯示名稱或電子郵件地址，按Enter鍵。默認(rèn)情況下，Communicator會(huì)列出Active Directory域服務(wù)和Microsoft Outlook聯(lián)系人文件夾中所有匹配的用戶和組。
（2）將“搜索結(jié)果”列表中的名稱拖動(dòng)到聯(lián)系人列表中即可。用戶也可以將通訊組拖到聯(lián)系人列表中，但不能將通訊組拖到現(xiàn)有組中。
創(chuàng)建聯(lián)系人組
用戶可以創(chuàng)建組管理聯(lián)系人列表中的對象。創(chuàng)建了組后，可以在聯(lián)系人列表中右鍵單擊該組名，然后以多種方式與該組進(jìn)行通信，包括 IM會(huì)議或電話會(huì)議。
（1）在“Office Communicator”窗口中，右擊組名，選擇快捷菜單中的“創(chuàng)建新組”選項(xiàng)，在“新組”文本框中，鍵入相應(yīng)的名稱。
（2）按 Enter鍵保存設(shè)置。可以將現(xiàn)有聯(lián)系人從聯(lián)系人列表拖動(dòng)到組中，也可以使用Communicator搜索功能，查找用戶并添加用戶，如圖6-117所示。

圖6-117 創(chuàng)建新組
2. 自定義狀態(tài)信息
Communicator提供一整套用戶狀態(tài)屬性，用戶可以將這些屬性提供給其他聯(lián)系人，以便彼此之間更好地聯(lián)系。狀態(tài)屬性包括與用戶有關(guān)的信息，例如工作電話、移動(dòng)電話、住宅電話以及其他信息。首次開始使用Communicator時(shí)，通常最好先自定義并發(fā)布狀態(tài)信息，然后為聯(lián)系人設(shè)置訪問級別以控制他們可以看到的狀態(tài)信息的類型和量。通過采用這種方法，用戶可以向最親近的聯(lián)系人公開其狀態(tài)信息，但不對所有人都公開此信息，如圖6-118所示。

圖6-118 用戶狀態(tài)信息
Communicator和Office Communications Server會(huì)根據(jù)多種因素不斷更新狀態(tài)信息，包括Outlook日歷、否正在接聽電話、是否正在進(jìn)行即時(shí)消息會(huì)話或正在會(huì)議中。但是，有時(shí)可能需要手動(dòng)更改當(dāng)前狀態(tài)。例如，如果正在進(jìn)行時(shí)間緊迫的工作，則可能希望將狀態(tài)更改為“請勿打擾”以避免被打擾，使用如下方法即可實(shí)現(xiàn)。
在“Office Communicator”窗口中，單擊“狀態(tài)”按鈕，在“狀態(tài)”區(qū)域中將狀態(tài)更改為“請勿打擾”，如圖6-119所示。

圖6-119 請勿打擾
3. 發(fā)送和接收即時(shí)消息
用戶可以使用Communicator與一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人開始即時(shí)消息會(huì)話。開始即時(shí)消息會(huì)話后，無需打開新“對話”窗口便可以邀請其他聯(lián)系人加入會(huì)話，以及在會(huì)話中無縫添加音頻和視頻。
開始即時(shí)消息會(huì)話的常用方式是，雙擊聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人姓名，顯示如圖6-120所示“對話”窗口，在此窗口中可以輸入即時(shí)消息和查看來自其他人的響應(yīng)。

圖6-120 對話窗口
開始與單個(gè)聯(lián)系人的即時(shí)消息會(huì)話。在聯(lián)系人列表中雙擊聯(lián)系人的姓名，鍵入消息，按Enter鍵即可發(fā)送消息。如果該聯(lián)系人不在聯(lián)系人列表中，則可以先在“搜索”文本框中鍵入此人的姓名，然后在“搜索結(jié)果”框中單擊該姓名，并向其發(fā)送消息。
開始與組的即時(shí)消息會(huì)話。右擊組名稱，選擇快捷菜單中的“發(fā)送即時(shí)消息”選項(xiàng)，即可打開會(huì)話窗口。如果要向多個(gè)聯(lián)系人發(fā)送即時(shí)消息，則可以按住Ctrl鍵，同時(shí)選擇多個(gè)聯(lián)系人，右擊任意一個(gè)聯(lián)系人，并選擇“發(fā)送即時(shí)消息”選項(xiàng)，即可打開會(huì)話窗口。
向即時(shí)消息中添加圖釋。圖釋是可以用來在即時(shí)消息中表達(dá)心情和情緒的圖形圖像，如圖6-121所示。

圖6-121 使用圖釋