攝像頭故障診斷+解決方案
2020-10-28 20:23:20
供稿：網友
檢測不到攝像頭
現象：我的PC機不能檢測 USB PC－Camera。
方法：檢查操作系統、BIOS、USB接口和安裝錯誤。
步驟：如果你安裝的是Windows 95，它不支持USB接口。您必須更新到Windows 98，Win 98支持USB接口。檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。若上述方法無效，嘗試連接USB攝像頭到第二個USB接口。你可能安裝了錯誤的驅動程序或選擇了錯誤的設備，可以按照以下步驟查看系統設備并再次安裝正確的驅動程序：在控制面板(Control Panel)雙擊“系統”(System)圖標。從系統屬性(System Properties)對話窗中選擇“設備管理器”(Device Manager)標簽。雙擊“其它設備”(Other devices)查看內容。選擇“未知設備”(Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕，單擊“更新”(Refresh)，系統就會找到一個新設備，按照安裝步驟安裝攝像頭驅動程序。
說明：這是比較復雜的問題，需要進行多方面的嘗試。請多些耐心，并排除攝像頭自身的故障。
2、顏色偏差
現象：新安裝了攝像頭，結果發現顯示圖像的質量不盡人意：顏色很怪，有種不倫不類的感覺。是偏色？還是什么顏色不正確？說不好。
方法：調整視頻捕捉程序中與顏色相關的設置；更改PCI/VGA Palette Snoop設置；
步驟：請參照您的攝像頭使用的具體軟件來調整視頻捕捉程序中與顏色相關的設置。
開機時按Del鍵進入BIOS Setup，用光標鍵選擇“BIOS Features Setup”、“PCI/VGA Palette Snoop”，缺省時為“Disabled”。PgUp鍵選擇“Enabled”。按Esc鍵退出，按F10鍵、按“Y”保存并退出Setup。
說明：與PCI/VGA Palette Snoop相關的故障是一個常見故障。視頻捕捉卡等顏色混亂也可以通過這個設置解決。
3、視頻預顯圖像顏色不正
現象：我新買的攝像頭的視頻預顯圖像顏色不太正常，像使用多年的顯示器一樣，顏色開始異常，過一段時間才能好。
方法：攝像頭自動調整。
步驟：請等待20～30秒，讓Auto White（自動調白）來平衡或糾正。
說明：對于普通的攝像機，需要人工調白，我在拍攝《電腦之夜》時已經深有體會。每次拍攝之前，我都要先舉著白紙，等待攝像機調白。
4、網下攝像頭慢
現象：剛買回來的攝像頭，安裝后上網，感覺到顯示速度很慢，更換過ISP，換過幾個上網撥號地點，結果還是速度很慢。靈機一動，掛斷電話，在不上網的時間測試該攝像頭，發現這個時候圖像顯示就很慢，我該怎么辦？
方法：升級電腦硬件。
步驟：略。
說明：鑒于上述情況，很可能是電腦性能太低，請更換圖形加速卡，如果還不行，請升級CPU和主板，甚至更換一臺新電腦。因為，個別配件更新后，性能發揮容易受到某個舊配件的制約。
5、攝像頭不能與照相機共用
現象：我的攝像頭不能與照相機一起作為輸入設備。
方法：安裝攝像頭應用軟件。
步驟：略。
說明：有的攝像頭帶有這樣的驅動軟件，Video for Windows(Windows視頻)和Direct Show Device Driver（直接顯示設置驅動程序），它供照相機使用，它能和Windows的其他設備（包括攝像頭）一起用作通用的視頻輸入設備。
6、顯示速度慢
現象：上網時，我使用了攝像頭，但發現攝像頭的顯示速度太慢。
方法：換一個地方上網或換一個ISP。
步驟：假如您現在正在家里上網，出現了這樣的問題，您不妨帶著攝像頭換一個地方(如：辦公室)上網。當然，希望兩者不是同一個電話局。家里和單位在同一個電話局就沒有什么作用了。
假如您使用的是東方網景的賬戶，您不妨使用263的賬戶或169的賬戶上網，看速度如何？
263用戶名：263，密碼：263，電話：2631或2632。
169用戶名：169，密碼：169，電話：169或26050000。
說明：攝像頭顯示速度慢是很典型的，原因多是網絡帶寬不足造成網絡擁擠，或電話線質量不好。
7、視頻預顯圖像
現象：我的攝像頭的視頻預顯圖像太亮或太暗，是質量問題嗎？
方法：調整亮度和對比背景。
步驟：參見具體應用軟件。
說明：也應該從使用環境和攝入對象著手，比如移開亮光源或增加物體的亮度。
8、使用時出現花屏
現象：我在使用攝像頭時花屏。請問原因可能是什么?如何解決?
方法：檢查驅動程序安裝和可能的沖突設備。
步驟：檢查攝像頭的驅動程序與攝像頭型號是否匹配。另外可以換個顯示卡測試，因為攝像頭有可能同顯示卡或顯示驅動程序不兼容。
說明：以網眼的“EC300 PC CAMERA WDM CAPTURE"出現的花屏為例，它很可能是與6326 4MB AGP顯卡不兼容。或許是驅動程序安裝不正確（建議你重新安裝驅動程序）。您若使用流行的SiS 6326芯片的顯示卡，很容易出現這樣的問題。若無法從該顯示卡的驅動程序升級解決問題，就只能更換顯示卡。
9、攝像頭與其他視頻輸入設備共用
現象：我在安裝攝像頭之后，又安裝了攝像機。從此我不知道自己在使用哪個設備了，每次都要從攝像頭或攝像機前看一下，才知道哪個設備正在“服役”。如何能設置默認的設備。
方法：選擇某個設備有效就排除了其他設備。
步驟：使一個視頻攝入驅動程序有效的具體方法如下：打開控制面板(Control Panel),雙擊“多媒體”(Multimedia)圖標。選擇“視頻”、“裝置”(Device) 。打開“視頻攝入裝置”(Video Capture devices)列表，又雙擊PC－Camera的名字，這就打開一個對話框，顯示攝像頭的屬性。按要求使驅動程序有效。因為你選擇了一個裝置后，想使其余裝置無效是不可能的。目前還只能使用這樣的笨辦法。
說明：當使用多種視頻攝入設備時，電腦將使用缺省裝置。但并不能像Win 9x中的打印機設備一樣方便地設置缺省打印設備，不存在決定缺省裝置的更簡單方法。 因此，最好的方法是通過一系列步驟選擇一個。
10、白屏或黑屏
現象：使用過程中，在彈出圖像框后，出現白屏或黑屏。
方法：檢查軟件設置。
步驟：請參照說明書中的注意事項更改設置。
說明：這樣的問題可能是比較令人頭疼的，可能要經過多次嘗試，這時您會渴望一本很好的帶有疑難解答（Troubleshooting）的說明書。以黃金眼攝像頭產品為例，起因是“Option" 菜單下的“Preview"沒有打開，請雙擊并等待五至十秒鐘即可。
11、攝像頭在筆記本上工作不正常
現象：原來在品牌臺式電腦上可以正常使用的攝像頭，在連接到筆記本電腦后就使用不正常。是與筆記本電腦上的什么設備沖突嗎？“設備管理器”中并沒有黃色符號。
方法：請嘗試降低圖形顯示卡的速度。
步驟：在桌面上單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”、“設置”、“性能”，把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔，看能否解決問題。若可以，請逐漸提高檔次，直到找到可以解決問題的平衡點。
說明：攝像頭與顯示卡最容易沖突，發生問題之后，除了找攝像頭自身的原因外，在外設中，首先要檢查顯
示卡。
12、問：經銷商和我說了，這個攝像頭每秒可以跑30幀，我回家一試，根本不行，可為什么產品廠家在說明書上也說達得到這個速度呢？是不是我使用方法不正確？
答：在這個問題上很多人都有誤解，產品廠商所提供的視頻采集速度和咱們使用VCD播放軟件所說的速度還有一些區別。這種區別主要體現在單位上。你注意看一下，一般廠商提供的單位是CIF。CIF可以看成是一種固定分辨率的別稱，CIF即為352＊288分辨率。攝像頭在此分辨率下理想狀態可以達到30幀/秒，類似的別稱還有：
QSIF：160×120；
QCIF：176×144；
SIF：320×240；
VGA：640×480。
從實際速度上看，電腦攝像頭在QSIF、QCIF狀態下達到30fps；在SIF、CIF狀態下20～26fps；在VGA狀態下10fps是正常的；當然了，如果你的攝像頭速度還要低于這個，就一定要去和經銷商理論一下了。
13、問：我的電腦上已經聯接了一個視頻輸入設備，這時我該怎樣使用剛剛購買的攝像頭呢？
答：當你擁有多種視頻輸入設備時，系統將使用缺省裝置。這可能會對你使用新購置的電腦攝像頭有影響。最好的方法是使其他視頻輸入設備的驅動程序暫時不能使用，執行以下步驟便可以完成這個工作：
1、打開控制面板(Control Panel),雙擊“多媒體”(Multimedia)圖標 。
2、選擇“多媒體”，再選擇“設備”頁(Device) 。
3、打開“視頻捕捉設備”(Video Capture devies)，再雙擊現有捕捉設備的名稱就可以打開一個對話框，顯示相機的屬性。
4、這時你便可以將具體視頻設備的驅動程序設置為有效或無效。
14、我家攝像頭的鏡頭有點臟了，怎么清潔呢？
答：電腦攝像頭的鏡頭一般很少需要清潔。如果需要，最好使用干燥、不含麻質的布或者專業鏡頭紙進行擦拭，擦拭時萬萬不可在鏡頭上施壓。輕輕地在鏡頭上呵氣，避免刮傷鏡頭。
15、問：我想把攝像頭拿到戶外使用，可以嗎？
答：電腦攝像頭不是為戶外使用而設計。在沒有適當保護的情況下，最好不要暴露在戶外條件下；溫度、 濕度過度都會對攝像頭產生傷害。
16、問：我每次打開攝像頭，視頻畫面的顏色總是怪怪的，但過一會就好了，這是怎么回事？
答：這不是什么問題，攝像頭在啟動后幾秒鐘內需要進行預熱，然后自動亮度控制便會將當前顏色調整至正常。
17、問：在有些應用軟件中，在彈出圖像框后，出現白屏或黑屏，沒有視頻信號，可是攝像頭的指示燈是亮著的，它有沒有工作？
答：可能是具體應用程序中的預覽功能（Preview）沒有打開。
18、問：當我的計算機從睡眠模式喚醒后，攝像頭（USB接口）無法再工作了！怎么辦？非要重新啟動才可以嗎？
答：你可以試著把攝像頭從USB接口上拔下來，再重新插入。
