當您嘗試使用MicrosoftUpdate或WindowsUpdate安裝更新時出現錯誤：0x80070005

2024-06-28 13:17:27

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供稿：網友

故障現象:
當您嘗試使用 Microsoft Update 或 Windows Update 安裝更新時，可能會收到錯誤 0x80070005。
原因分析:
如果您沒有安裝特定更新的正確權限，則可能發生此錯誤。
解決方案:
要解決此問題，請按照下列方法操作。如果第一種方法不能解決該錯誤，請繼續使用下一種方法：

方法1：以管理員身份登錄
某些更新需要管理權限才能安裝，以管理員身份登錄也許能幫您解決該問題。
若要以管理員身份登錄，您必須使用具有管理員權限的用戶帳戶登錄計算機。為此，請單擊以下鏈接查看 Microsoft 網站中相應的文章，并按照適合您的具體情況的步驟進行操
如何以管理員的身份登錄？
在您以管理員身份登錄后，請嘗試再次安裝此更新。
如果以管理員身份登錄不能解決此問題，請轉到方法 2。

方法2：掃描惡意軟件
惡意軟件感染也可能導致此錯誤。打開您的防病毒軟件并進行掃描，以檢測并刪除任何檢測到的惡意軟件。如果您的計算機上沒有安裝防病毒程序，則可以使用 Microsoft 安全掃描程序。要下載并運行 Microsoft 安全掃描程序，請執行以下步驟：

轉到“Microsoft 安全掃描程序”網站：Microsoft 安全掃描程序

單擊“立即下載”。

如果出現提示，請單擊“運行”。按照屏幕說明下載并安裝“Microsoft 安全掃描程序”。出現提示時，將指向“Microsoft 安全掃描程序”的快捷方式添加到您的桌面。

在桌面上，雙擊“Microsoft 安全掃描程序”圖標。當“Microsoft 安全掃描程序”啟動時，依次單擊“掃描類型”和“完全掃描”，然后單擊“下一步”。

掃描完成后，刪除所有檢測到的惡意軟件條目，并嘗試再次安裝“Windows Update”。

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