對(duì)于第三方OEM廠商而言，推出多合一產(chǎn)品很多時(shí)候是一個(gè)“政治”上正確的決策。不管是微軟在Windows操作系統(tǒng)上針對(duì)觸控操作所做出的支持，還是桌面電腦毫無(wú)起色的糟糕的銷售業(yè)績(jī)(知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC最新的報(bào)告顯示，2015年全球PC出貨量下滑將達(dá)4.9%)，都迫使OEM廠商推出支持觸控變形的多合一產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。多合一產(chǎn)品的誕生似乎是市場(chǎng)與廠商共同作用下的自然產(chǎn)物，但我們很少反思這是否是一個(gè)理想的產(chǎn)品形態(tài)。

從某種意義上講，廠商對(duì)于多合一產(chǎn)品的追求往往來(lái)自于一種“理所當(dāng)然”的自信或者說(shuō)無(wú)奈——不推出多合一產(chǎn)品的話，我們還能推出什么產(chǎn)品呢？面對(duì)以智能手機(jī)、平板電腦為代表的移動(dòng)產(chǎn)品大舉在原本屬于自己的市場(chǎng)上攻城掠地，傳統(tǒng)PC廠商不得不選擇向移動(dòng)設(shè)備靠攏，開(kāi)始支持觸屏與變形。從概念上看，“多合一”是一個(gè)符合絕大多數(shù)東西方消費(fèi)者文化審美需求的概念，在東西方文明中都曾有“合二為一”或者“三位一體”這樣類似的表述，消費(fèi)者接受起來(lái)并不困難；從產(chǎn)品的角度考慮，多合一產(chǎn)品也顯得比普通筆記本產(chǎn)品擁有更高的附加值，并且表現(xiàn)出一種技術(shù)上可行的合理性。然而，令人遺憾的是，除了微軟的Surface與聯(lián)想的Yoga系列筆記本以外，沒(méi)有哪家廠商能夠?qū)⒍嗪弦还P記本的產(chǎn)品線出到三代以上。

多合一產(chǎn)品的興起，很大程度上是因?yàn)槲④浫狈芙^觸控操作的勇氣。我認(rèn)為，強(qiáng)大的公司除了有引領(lǐng)潮流的能力外，還應(yīng)該要有拒絕潮流的勇氣。觸控操作對(duì)于桌面系統(tǒng)而言，其所能帶來(lái)的便利與為了實(shí)現(xiàn)它所需付出的努力是不成正比的，遠(yuǎn)不如將時(shí)間與精力花在桌面系統(tǒng)本身的提升上。

在微軟尚未推出支持觸摸操作的WindowsRT或者Windows8系統(tǒng)的時(shí)代，我們就曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)PC廠商推出的、支持觸屏與筆觸操作、搭配著WindowsXP或者Win7系統(tǒng)的工業(yè)(例如松下、戴爾推出的工業(yè)用三防Windows平板)或者商業(yè)平板電腦(例如漢王的TOUCHPAD系列)。然而，這些與ipad同期推出，甚至早于iPad的平板電腦產(chǎn)品并沒(méi)有受到主流消費(fèi)市場(chǎng)的青睞，過(guò)高的售價(jià)、羸弱的性能與當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)低價(jià)、高性能Windows設(shè)備的追求相抵觸，未經(jīng)優(yōu)化的Windows系統(tǒng)糟糕的觸控體驗(yàn)也讓消費(fèi)者望而卻步。

為了挽回自己在移動(dòng)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的頹勢(shì)，微軟于2012年發(fā)布了堪稱悲劇的WindowsRT操作系統(tǒng)。主打磁貼觸控界面的WindowsRT系統(tǒng)在被OEM廠商拋棄后，在最近又慘遭自己親生父母的離棄(被Surface3棄用)，命途不可謂不多舛。

許多人認(rèn)為WindowsRT的失敗實(shí)驗(yàn)對(duì)于微軟而言未嘗不是一件好事，至少為微軟留下了數(shù)量眾多且適宜觸屏操作的磁貼應(yīng)用，為全尺寸的Windows拓展了功能，也為多合一設(shè)備的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但問(wèn)題在于，這個(gè)結(jié)果無(wú)疑是與微軟最初的目的背道而馳的，絕大多數(shù)分析者認(rèn)為微軟發(fā)布Windows8系統(tǒng)的主要目的，就是為了借助其在桌面領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位來(lái)刺激開(kāi)發(fā)者為磁貼界面開(kāi)發(fā)應(yīng)用，而非倒過(guò)來(lái)，讓W(xué)indowsRT系統(tǒng)來(lái)為桌面版本的Windows輸血。

事實(shí)上，微軟試圖創(chuàng)造一款全新的觸控Windows系統(tǒng)的思路在當(dāng)時(shí)并不算錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的迭代發(fā)展，Windows桌面系統(tǒng)上充斥著交互界面迥異、操作邏輯混亂的桌面程序，想讓他們完美地支持統(tǒng)一的觸控操作幾乎不可能，而且在2010年，ARM在平板電腦領(lǐng)域的霸主地位無(wú)人能夠挑戰(zhàn)，微軟推出基于ARM指令集的RT系統(tǒng)也是理所當(dāng)然的。然而，悲劇的是，這款操作系統(tǒng)最終在與安卓、iOS的競(jìng)爭(zhēng)中落敗了，并且被包括微軟在內(nèi)的幾乎所有廠商拋棄，唯一留存下來(lái)的就是數(shù)十萬(wàn)個(gè)兼容Windows8/Windows10的磁貼應(yīng)用。

這些磁貼應(yīng)用最終成了微軟不得不保留的又一筆尷尬的遺產(chǎn)，這簡(jiǎn)直是一個(gè)諷刺。微軟一邊面臨著桌面應(yīng)用太多而導(dǎo)致每次更新后令人尷尬的不兼容現(xiàn)象，一邊又不得不面對(duì)著連基礎(chǔ)應(yīng)用都不齊全，數(shù)目卻高達(dá)幾十萬(wàn)的磁貼應(yīng)用。在去年Windows10系統(tǒng)發(fā)布會(huì)前夕，許多消費(fèi)者曾經(jīng)在微軟的網(wǎng)站上請(qǐng)?jiān)福Ｍ?jiàn)到開(kāi)始按鈕的的回歸，并且將磁貼界面從Windows系統(tǒng)中刪除，或者讓用戶自己選擇是否安裝它。雖然，微軟部分實(shí)現(xiàn)了用戶的要求，但磁貼界面最終被保留在了Windows10系統(tǒng)之上，納德拉將之重新定義為Windows系統(tǒng)的通用應(yīng)用來(lái)強(qiáng)化它的地位，并且試圖通過(guò)桌面模式來(lái)淡化磁貼應(yīng)用與桌面應(yīng)用間的割裂感。

拋開(kāi)系統(tǒng)層面上的問(wèn)題，多合一產(chǎn)品還面臨著實(shí)用性上的尷尬。不管屏幕觸控、筆觸乃至3D手勢(shì)操作在技術(shù)上多么先進(jìn)，或者體驗(yàn)上多么具有未來(lái)感，都掩蓋不了這樣一個(gè)事實(shí)，那就是鍵盤與鼠標(biāo)、觸控板甚至是小紅點(diǎn)的組合在操作的舒適度與執(zhí)行的效率上都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)它們。此外，在目前的技術(shù)條件下，多合一產(chǎn)品雖然較傳統(tǒng)筆記本更為輕薄，但在和它所試圖取代的便攜移動(dòng)設(shè)備的對(duì)比中卻往往并不具備便攜上的優(yōu)勢(shì)。即便從節(jié)約體力的角度來(lái)看，多合一產(chǎn)品也并不經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上，絕大多數(shù)用戶也沒(méi)有將自己所有的便攜設(shè)備同時(shí)帶出家門的想法，多合一設(shè)備所試圖滿足的不過(guò)是一個(gè)極其小眾需求。

最后，多合一設(shè)備的真正的悲劇之處在于，它的存在事實(shí)上是建立在用戶的“第二臺(tái)”筆記本這個(gè)定位之上的。一款被設(shè)計(jì)用來(lái)取代其他設(shè)備的產(chǎn)品，很多時(shí)候卻連自己的本職工作都無(wú)法順利完成，這不得不說(shuō)是一個(gè)諷刺。