情況一：提示用戶名或密碼錯(cuò)誤

　　請(qǐng)檢查您的登錄名和密碼是否都填寫正確，密碼是要區(qū)分大小寫的哦。另外，建議您檢查下您登錄的旺旺版本是否適用于中文站，如果還不是中文站旺旺，您可以點(diǎn)此下載最新版中文站阿里旺旺。

　　情況二：網(wǎng)絡(luò)問題

　　檢查好網(wǎng)絡(luò)，是否聯(lián)網(wǎng)，是否沒有設(shè)置代理(需要通過代理的)，是否電腦防火墻攔截。

　　情況三：提示不是阿里巴巴中國(guó)站的用戶

　　您可以檢查一下，您的會(huì)員賬戶類型是否選擇正確。

　　情況四：一直登錄中的狀態(tài)

　　您可以找到安裝路徑下PRofiles文件夾,找到對(duì)應(yīng)會(huì)員名的文件夾中的db文件夾，然后把user.db重命名一下，再退出旺旺后，重新登錄嘗試。

　　情況五：提示無(wú)法使用該會(huì)員賬戶，聯(lián)系客服

　　如果出現(xiàn)該提示，服務(wù)人員需要進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)您聯(lián)系阿里客服熱線：400-800-1688。