1、首先打開電腦桌面，將鼠標指針移動到阿里旺旺圖標，按下鼠標右鍵選擇【屬性】

　　2、在彈出來的版面，點擊【查找目標】

　　3、此時就會彈出阿里旺旺的軟件安裝目錄盤，打開名稱為“PRofiles”的文件夾。

　　4、打開文件夾后會看到有“cntaobao+用戶名”的文件夾后綴，那么找到“cnaobao”后綴+您的淘寶登錄名就對了。

　　5、再次打開cntaobao+用戶名后，找到一個“ bd 文件夾”

　　6、好了此文件夾就是阿里旺旺的聊天記錄文件夾了。