1、完全退出iTunes.exe和AppleMobileDeviceService.exe進程。然后再次啟動iTunes軟件，查看是否能夠打開該軟件。

　　2、如果仍然不可以打開，則打開卸載工具，如Windows添加和刪除程序、QQ軟件管理。打開QQ軟件管理，切換到“軟件卸載”導航標簽。

　　3、在卸載界面找到iTunes，然后點擊右側的“卸載”按鈕卸載此軟件。卸載完成后，打開iTunes軟件安裝包重新安裝軟件。

　　4、安裝后再次打開iTunes軟件，應該就會解決此問題，當然，一些iTunes所需的服務必須被啟動，如果因為某種原因被禁止了，可以右擊計算機，在管理中的服務中打開服務。