請按如下步驟操作：

1、 ping mail.域名，如果ping不通，請做A記錄；如果ping得通，檢查解析可是正確指向郵局IP。

2、 如果解析正確，請?zhí)峁┼]局帳戶和密碼給我司客服，由客服幫您處理。