（1） 客戶根據授權書格式，填妥客戶授權人的基本信息：姓名、身份證號、郵箱地址及聯系電話，填上授權期限，加蓋公章后掃描發至[email protected]或傳真至020-66849125，授權人可委托我司協助重啟設備，排障問題，憑身份證可進入機房維護，未授權者一律不予受理，《客戶工程師授權書》表格可向銷售人員或客服人員索取。

（2） 企業托管客戶的《客戶工程師授權書》需加蓋公章，個人托管客戶的《客戶工程師授權書》需附上機主身份證復印件。

（3） 《客戶工程師授權書》對于授權時限有三項可選，分別是授權有效期（注明X月X日到X月X日有效）、合同期內有效、一次性授權（僅限3天內）?？蛻艨砂凑兆陨硇枰x擇是永久授權還是有期限的授權。

（4） 企業客戶授權人如委托他人前來機房維護，需要提供加蓋公章的臨時授權書方可允許進入，個人托管客戶機主本人出示身份證原件，提供附有身份證復印件的臨時授權書可帶他人進入機房維護。