這里指的是崩潰打開軟件時就崩潰,不是打開文件(如果那樣說明文件太大),另此解決辦法不一定對所有電腦都適用,簡單一句話如下,看看系統里有沒有安裝KB3097877這個補丁,把它卸載試試。
1、打開控制面板
2、打開windows update
3、檢查更新,找到左下角的安裝更新
4、查看搜索已經安裝的補丁
5、卸載KB2565063
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