平常我們在使用愛奇藝影音觀看電視或電影時,會碰到愛奇藝影音提示“鏈接不到服務器”,那么該如何解決這個問題呢?下面小編將簡單從5個方面分析一下,希望對經常使用愛奇藝影音的朋友有所幫助
1、連接不上服務器可以嘗試向后拖動進度條。
2、檢查網絡連接狀況,確認網絡連接和網速是否正常。
3、當網速慢或者網絡連接不穩定的時候會出現畫面卡的情況,用戶可以升級帶寬,或者避開高峰期觀看視頻。
4、用戶也可以在播放器“清晰度”中選擇“流暢”,流暢的帶寬要求要比高清低。
5、檢查本機是否同時打開其他視頻頁面,是否運行下載程序,如:BT下載、其它P2P軟件的數據交流。建議關閉類似程序。
6、您的IP地址,或許正處于我們服務器布署的一個死角。請將您的IP地址提供給客服人員,我們會努力讓每一個人都能享受到流暢的視 頻服務。
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